The influence of artificial intelligence on the sustainability of tourism (Original)
Keywords:
tourism; sustainable; impact; technology; scopeAbstract
Tourism today has undergone a series of transformations which have allowed it to adapt to the demands of this modern era by applying artificial intelligence. Its object of study was to identify the influence of artificial intelligence on the sustainability of tourism. A documentary design methodology was applied and the type of study is explanatory and bibliographic. Its most relevant results demonstrated great interest in the integration of artificial intelligence in tourism, with a 20% increase in the adoption of AI-based tools in the last five years. Artificial intelligence is an innovative tool that allows users to virtually explore tourist attractions before their physical visit, in addition to being a main alternative for people with motor disabilities who can live the experience of visiting tourist places. Concluding that artificial intelligence is beginning to have a significant impact on the sustainability of tourism, both from an environmental and social and economic perspective. It also has transformative potential to make tourism more sustainable, but it also presents challenges, such as the need to prevent technologies from exacerbating inequalities or being used in ways that harm local communities. It is crucial that sustainable tourism policies incorporate AI responsibly to maximize its benefits.
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