Señaléticas para personas con discapacidad auditiva y visual en el Museo Central de Manta, Manabí (Revisión)

Resumen

A medida que los espacios culturales buscan ser más inclusivos, se hace necesario, identificar y evaluar las mejores prácticas que faciliten la participación plena de todos los visitantes. Al respecto, este artículo presenta una revisión de la literatura sobre las estrategias de accesibilidad implementadas en museos para personas con discapacidades auditivas y visuales. Se utilizó una metodología con diseño cualitativo basado en una revisión bibliográfica y documental. Se empleó un diseño de revisión narrativa con el propósito de analizar la literatura existente sobre señaléticas inclusivas en espacios museográficos y su aplicación. Los resultados de la revisión, destacan la importancia del diseño inclusivo de señalética, que debe incluir tipografías legibles, contrastes adecuados y elementos en braille. Además, se subraya el valor de las exposiciones táctiles y el uso de tecnologías multimedia, como guías auditivas y aplicaciones móviles que ofrecen descripciones en lengua de señas, para enriquecer la experiencia de los visitantes con discapacidades. Asimismo, se enfatiza la necesidad de capacitar al personal del museo para garantizar un servicio empático y comprensivo hacia los visitantes con diferentes tipos de discapacidad. A pesar de los avances propuestos, persisten barreras significativas, como la falta de recursos económicos y apoyo institucional, que limitan la implementación efectiva de estas estrategias. Finalmente, se presentan propuestas concretas para el Museo Central de Manta, incluyendo el desarrollo de señalización accesible, exposiciones interactivas y programas de capacitación continua para el personal. Se reconoce la importancia de continuar investigando y promoviendo políticas públicas que respalden iniciativas inclusivas en el ámbito cultural.