Tecnología para la gestión de procesos de cambio (Original)

Autores/as

Palabras clave:

tecnología; gestión; procesos; cambio; procedimiento

Resumen

La investigación que se presenta sustenta su desarrollo en el uso de métodos teóricos y empíricos de comprobada valía. Tiene como objetivo el diseño de una tecnología para la gestión de procesos de cambio, que garantice una organización competitiva; para ello es necesario el respaldo en principios que permiten a las organizaciones, incrementar los niveles de eficacia y eficiencia. La propuesta se basa en el diseño de un conjunto de procedimientos específicos para la gestión de los procesos que tienen lugar en las diferentes estructuras organizativas, partiendo de un procedimiento general basado en la reingeniería; su validación mediante técnicas estadísticas permitió la aprobación para su implementación inminente. Este modelo de gestión está sustentado en principios que permiten a las organizaciones incrementar los niveles de eficacia y eficiencia con el objetivo de garantizar una organización competitiva.

Biografía del autor/a

  • Juan Pablo Tamayo García, Empresa Extrahotelera Palmares Sucursal Granma, Cuba

    Ingeniero Industrial. Especialista en Gestión de la Calidad de la Empresa Extrahotelera Palmares Sucursal Granma, Cuba.

  • Yamilés Tamayo García, Universidad de Granma. Bayamo, Cuba

    Ingeniera Industrial. Máster en Ingeniería Industrial, Profesora Asistente. Directora de Gestión Estratégica Institucional de la Universidad de Granma. Profesora de Gestión de la Calidad en la Carrera de Ingeniería Industrial en la Facultad de Ciencias Técnicas de la Universidad de Granma, Bayamo, Granma, Cuba.

Referencias

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Publicado

2021-07-19

Número

Sección

Artículos

Cómo citar

Tecnología para la gestión de procesos de cambio (Original). (2021). REDEL. Revista Granmense De Desarrollo Local, 5(3), 324-338. https://revistas.udg.co.cu/index.php/redel/article/view/2705