Integración de sistemas de información gerencial y tecnologías digitales: implicaciones en la eficiencia operativa organizacional (Revisión)
Palabras clave:
Sistemas de información gerencial; tecnologías digitales; eficiencia operativa organizacional; integración de sistemas; transformación digitalResumen
La integración de los sistemas de información gerencial con tecnologías digitales se ha consolidado como un factor estratégico para mejorar la eficiencia operativa en las organizaciones contemporáneas. En este contexto, el estudio tiene como objetivo analizar las implicaciones de la integración de los sistemas de información gerencial con tecnologías digitales en la eficiencia operativa organizacional. La investigación se desarrolló bajo un enfoque metodológico de tipo bibliográfico y documental, mediante la revisión de artículos científicos, libros y trabajos académicos relevantes relacionados con sistemas de información, integración tecnológica y gestión organizacional. El análisis identificó los principales beneficios y desafíos asociados a la integración de los sistemas de información gerencial con tecnologías como la inteligencia artificial, Big Data, computación en la nube y plataformas digitales. Los resultados evidencian que una integración adecuada de los sistemas de información gerencial contribuye significativamente a la automatización de procesos, la optimización de recursos, la reducción de costos operativos y la mejora en la coordinación interdepartamental. No obstante, como desafíos, se destacan la resistencia al cambio organizacional, la necesidad de capacitación continua, la integración de sistemas heredados y los riesgos asociados a la ciberseguridad. Se concluye que la integración de los sistemas de información gerencial con tecnologías digitales constituye una necesidad estratégica para alcanzar altos niveles de eficiencia operativa organizacional y fortalecer la competitividad en entornos empresariales cada vez más digitalizados.
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