Sinergia entre la administración y las técnicas de estudio de mercado: modelo de competitividad sostenible

Resumen

En un entorno empresarial cada vez más volátil y competitivo, las organizaciones enfrentan el desafío de mantenerse relevantes, sostenibles y eficientes. En la investigación se evidenció cómo la integración entre los principios de la administración y las técnicas de estudio de mercado pudieron generar un modelo de competitividad sostenible, capaz de responder a las exigencias del mercado actual y futuro. En el artículo se analizó la sinergia entre los principios de la administración y las técnicas de estudio de mercado como base para el desarrollo de un modelo de competitividad sostenible en pequeñas y medianas empresas (pymes), en el sector comercial de la ciudad de Quevedo, Ecuador. A partir de un enfoque mixto, se recolectaron datos cuantitativos mediante encuestas estructuradas y datos cualitativos mediante entrevistas semiestructuradas a directivos de empresas del sector comercial de Quevedo, Ecuador. Los resultados indicaron que, si bien un alto porcentaje de pymes aplicaban técnicas de análisis de mercado, solo una minoría lograba integrar dichos resultados en su planificación estratégica. El análisis estadístico reveló una correlación significativa entre la articulación de ambas áreas y el aumento de la competitividad empresarial. Asimismo, los hallazgos cualitativos evidenciaron que las empresas que aplicaban esta sinergia, reportaban mejores capacidades de adaptación e innovación. Se concluyó que la falta de integración entre estos enfoques limitaba el desarrollo organizacional y que era necesario fortalecer capacidades internas para implementar modelos basados en datos y la sostenibilidad.