Integración de la inteligencia emocional en las estrategias de gestión de conflictos en el aula (Revisión).

Resumen

     El proyecto de investigación documental surge de dos variables específicas: la inteligencia emocional y las estrategias de gestión de conflictos en el aula. La pregunta de investigación busca saber cómo se desarrollan estrategias de intervención, desde el perfil profesional de la orientación educativa, que medien de manera oportuna en la solución de conflictos emocionales que se presentan en el contexto del aula de clases, afectando el proceso de enseñanza-aprendizaje. En consecuencia, los objetivos previstos se dirigen a señalar la importancia de la integración de la inteligencia emocional ante los conflictos en los escolares, localizar esas manifestaciones emocionales que generan climas conflictivos que además afectan el rendimiento escolar y el bienestar emocional en el aula de clases, para proponer oportunamente y de manera adecuada estrategias de intervención donde se involucren a estudiantes, educadores, padres de familia y la comunidad educativa como parte de la solución y con estrategias ejecutables en el procedimiento.  Se fortalece con un marco teórico consistente, coherente y de explicación lógica, dentro del papel del orientador educativo. La metodología utilizada es de tipo investigación documental, fortalecida por estudios científico-técnicos recabados en textos, artículos científicos, tesis e informes de organizaciones educativas; junto al proceso de recolección y análisis de datos de una muestra relacionada con el conflicto. El resultado se dirige a conocer, interpretar, desarrollar y mejorar los procesos de inteligencia emocional en el octavo nivel educativo de una institución prevista. Se prevé nuevos espacios de intervención, tanto dentro de la institución, como también ampliar en otros espacios educativos.