Recibido: 17/junio/2024 Aceptado: 25/noviembre/2024
Inteligencia artificial, psicología
educativa y evaluación de credibilidad en declaraciones de estudiantes en
procesos disciplinarios (Original)
Carlos Xavier Marcillo Sánchez. Psicólogo Clínico. Magister en
Neuropsicología y Educación. Docente de la carrera de Educación Inicial en la Facultad de
Ciencias Sociales, Humanística y de la Educación en la Universidad Estatal del
Sur de Manabí. Jipijapa. Manabí. Ecuador. [ carlosxavier.marcillo@unesum.edu.ec] [ https://orcid.org/0009-0007-3894-3257
]
Nathaly Katherine Marcillo Sánchez. Derecho. Docente de la
Unidad de Admisión y Nivelación en la Universidad Estatal del Sur de Manabí.
Jipijapa. Manabí. Ecuador. [ nathaly.marcillo@unesum.edu.ec
] [ https://orcid.org/0009-0009-9732-7459 ]
Mario Javier Marcillo Merino. Ingeniero en Sistema. Magister en Docencia
Universitaria. Docente de la carrera Tecnología de la Información en la Facultad de
Ciencias Técnicas en la Universidad Estatal del Sur de Manabí. Jipijapa.
Manabí. Ecuador. [ mario.marcillo@unesum.edu.ec
] [ https://orcid.org/0000-0001-5818-367X ]
Resumen
El estudio que a continuación se presenta se enfocó en la creciente
integración de herramientas de inteligencia artificial en la psicología
educativa y en la evaluación de credibilidad, aspectos indispensables en la
gestión de conflictos académicos. La importancia de esta investigación se
consideró a través de la necesidad de asegurar un manejo justo y equitativo en
los procesos disciplinarios, minimizando el sesgo humano y mejorando la
eficiencia en la toma de decisiones. El objetivo principal fue analizar la
efectividad de diferentes herramientas de inteligencia artificial en la
psicología educativa y en la evaluación de declaraciones estudiantiles. Se
utilizó una metodología mixta que incluyó revisiones bibliográficas, análisis
de datos estadísticos y encuestas a profesionales del área educativa. Los
resultados indicaron que las herramientas de inteligencia artificial, como el
análisis de sentimiento y el reconocimiento de patrones lingüísticos, mostraron
una efectividad promedio del 84.3% en la evaluación de credibilidad, mejorando
significativamente el rendimiento de los procesos disciplinarios, que alcanzó
un 80.4%. Se concluye que la aplicación de inteligencia artificial en la
psicología educativa no solo optimiza la precisión y eficiencia en la
evaluación de credibilidad, sino que también promueve un ambiente académico más
justo y equitativo, contribuyendo al bienestar de los estudiantes.
Palabras clave: credibilidad; evaluación; inteligencia artificial; procesos disciplinarios;
psicología educativa
Abstract
In the study carried out titled, "Impact of artificial intelligence in
educational psychology: Evaluation of credibility in student statements in
disciplinary processes" it focused on the growing integration of
artificial intelligence tools in educational psychology and in evaluation. of
credibility, essential aspects in the management of academic conflicts. The
importance of this research was considered through the need to ensure fair and
equitable management in disciplinary processes, minimizing human bias and
improving efficiency in decision making. The main objective was to analyze the
effectiveness of different artificial intelligence tools in educational
psychology and in the evaluation of student statements. A mixed methodology was
used that included bibliographic reviews, statistical data analysis and surveys
of professionals in the educational area. The results indicated that AI tools,
such as sentiment analysis and linguistic pattern recognition, showed an
average effectiveness of 84.3% in credibility assessment, significantly
improving the performance of disciplinary processes, which reached 80.4%. It is
concluded that the application of artificial intelligence in educational
psychology not only optimizes precision and efficiency in the evaluation of
credibility, but also promotes a fairer and more equitable academic
environment, contributing to the wellbeing of students.
Keywords: artificial
intelligence; credibility; disciplinary processes; educational psychology;
evaluation
Introducción
El avance de la inteligencia artificial (IA) ha
revolucionado diversos campos, incluyendo la educación, donde sus aplicaciones
han comenzado a transformar tanto los procesos de enseñanza-aprendizaje como la
gestión institucional. En la enseñanza universitaria emerge como una innovación
educativa necesaria y relevante en la integración y la capacidad para
transformar la experiencia de aprendizaje, personalizando la instrucción,
mejorando la retroalimentación y fomentando la autonomía del estudiante
En este contexto, el uso de IA en la psicología
educativa para evaluar la credibilidad de las declaraciones en procesos
disciplinarios es un área emergente de gran relevancia. Los procesos
disciplinarios en instituciones educativas suelen involucrar situaciones
complejas como casos de acoso escolar, conflictos entre estudiantes o infracciones
del reglamento, en que la determinación de la veracidad de los testimonios es
crucial para garantizar la justicia y equidad en la resolución de conflictos
A nivel internacional, el uso de IA para analizar
patrones de comportamiento y detectar la veracidad en declaraciones ha
comenzado a implementarse en varios sistemas educativos avanzados. Países como
Estados Unidos y el Reino Unido han liderado el desarrollo de tecnologías que
permiten analizar no solo el contenido de las declaraciones, sino también el
lenguaje no verbal y los patrones emocionales asociados, facilitando decisiones
más informadas y justas. Sin embargo, este avance ha suscitado debates éticos
sobre la privacidad de los estudiantes y los posibles sesgos en los algoritmos,
lo que subraya la necesidad de un marco legal sólido que regule su uso en
entornos educativos.
En América Latina, aunque el uso de IA en la educación
está en una fase inicial, su potencial es cada vez más reconocido. En países
como Brasil y México, se han implementado pilotos de IA en la gestión
educativa, aunque el enfoque ha sido más en el monitoreo del rendimiento
académico que en los procesos disciplinarios. No obstante, las discusiones
sobre la implementación de IA en la psicología educativa han empezado a ganar
terreno, particularmente en la evaluación del comportamiento y la toma de
decisiones en situaciones de conflicto
En Ecuador, y específicamente en la región de Manabí,
las instituciones educativas han comenzado a mostrar interés en el uso de
tecnologías emergentes para mejorar la calidad de la educación y la gestión
institucional. Sin embargo, la integración de IA en los procesos disciplinarios
y psicológicos es un área aún poco explorada. En un contexto donde los procesos
disciplinarios a menudo carecen de herramientas objetivas y estandarizadas para
evaluar la credibilidad de las declaraciones de los estudiantes, la IA podría
ofrecer soluciones que mejoren la transparencia y equidad en las decisiones
institucionales, ayudando a reducir la subjetividad y los sesgos en la toma de
decisiones.
El objetivo principal de esta investigación es
analizar el impacto de la inteligencia artificial en la psicología educativa y
su capacidad para evaluar la credibilidad de las declaraciones de los
estudiantes en procesos disciplinarios. La investigación buscará identificar
cómo la IA puede ser utilizada como una herramienta para mejorar la precisión y
la justicia en la resolución de conflictos, al tiempo que se abordan los
aspectos éticos y legales relacionados con la privacidad y la protección de
datos de los estudiantes
Los psicólogos
educacionales que laboran en instituciones educativas puedan desempeñarse, bajo
solicitud de sus empleadores o por su propia experiencia, con un enfoque
clínico rehabilitador adaptado a la realidad de las necesidades, ya que varias
poseen un enfoque biomédico hacia uno pedagógico; el psicólogo educacional
actúa aportando posibilidades para el cambio y la mejora, por lo que se busca
que el sistema educativo funcione con la psicología educacional, para que los profesionales que se desempeñan en
su seno se ocupen solo de los procesos de aprendizaje y desarrollo de los
individuos que componen la institución.
La importancia de este
estudio radica en la posibilidad de introducir herramientas tecnológicas
innovadoras.
Este estudio
contribuirá a las discusiones sobre la ética en el uso de IA en la educación y
proporcionará un marco para la creación de políticas que garanticen que el uso
de estas tecnologías esté alineado con los principios de equidad y justicia. Este
enfoque integra una visión global y regional del tema, destacando su
importancia tanto en la investigación académica como en la implementación
práctica dentro de los sistemas educativos. La reflexión
interdisciplinaria, transformadora y crítica se encuentra en un proceso
incipiente y lejos de institucionalizarse, especialmente a nivel de la
formación de pregrado.
Materiales y métodos
Este enfoque integra la psicología educativa con la
inteligencia artificial y las leyes dentro de contextos como los procesos
disciplinarios en las instituciones educativas, lo que añade relevancia tanto
en términos de desarrollo tecnológico como en la mejora de la justicia y la
equidad en la educación.
Para el desarrollo de esta investigación se consideró
el estudio mixto
Se trabajó con un nivel de estudio descriptivo y
explicativo. En cuanto a la parte descriptiva, se trabajó con los procesos y el
uso de herramientas de IA en la evaluación de declaraciones de estudiantes,
caracterizando su funcionamiento y los resultados obtenidos, detallando cómo la
IA se utiliza para identificar patrones lingüísticos y emocionales en las
declaraciones. La parte explicativa permitió analizar el impacto de la IA en la
equidad y justicia de los procesos disciplinarios. A través de este análisis,
se explicaron las posibles relaciones entre el uso de la IA y la mejora en la
evaluación de la credibilidad de los estudiantes, examinando si reduce sesgos
humanos y mejora la toma de decisiones.
Por la finalidad, la investigación es aplicada ya que
contribuyó a resolver un problema práctico dentro del contexto educativo, como
es la evaluación de la credibilidad de las declaraciones de los estudiantes en
procesos disciplinarios, en los que se buscó desarrollar un marco de uso de
tecnologías de IA en instituciones educativas, abordando tanto la eficacia como
los aspectos éticos y legales de su aplicación.
Se consideró el tipo de diseño no experimental,
transversal y correlacional; no experimental, ya que la investigación no
manipuló variables, sino que observó los fenómenos tal como ocurren en el
contexto educativo. Se aplicaron herramientas de IA a procesos disciplinarios,
y se analizaron los resultados sin intervención directa en los procedimientos
naturales de evaluación transversal, ya que se llevó a cabo dentro de los
procesos disciplinarios en un periodo determinado, permitiendo evaluar cómo se
desempeña la tecnología en situaciones actuales. Fue correlacional, en tanto se
buscó establecer relaciones entre variables, como el uso de IA y la precisión o
confiabilidad de las evaluaciones de credibilidad, así como la percepción de
justicia por parte de los estudiantes y docentes.
Se realizaron encuestas a estudiantes y docentes con conocimientos
en leyes, psicólogos educativos y expertos en IA para recoger datos sobre sus
percepciones y experiencias con la implementación de IA en procesos
disciplinarios. Las encuestas incluyeron preguntas sobre la confianza en las
evaluaciones realizadas por la IA, la percepción de justicia, y su opinión
sobre la transparencia y ética en la utilización de estas tecnologías. Se
utilizó el análisis de contenido para examinar cómo la IA procesa las
declaraciones de los estudiantes, y qué variables usa para determinar
credibilidad y el análisis estadístico para cuantificar el impacto de la IA y
su relación con la mejora de los procesos disciplinarios. Esta metodología
permitió el desarrollo de la investigación abordando el problema de manera
integral, proporcionando tanto datos cuantitativos como cualitativos que reflejaron
el impacto real de la IA en la psicología educativa y los procesos
disciplinarios.
Análisis y discusión de los resultados
La IA ha emergido como una herramienta poderosa en diversos
campos, incluyendo la psicología educativa en el nivel superior, donde su
impacto promete transformar la manera en que se gestionan los procesos de
enseñanza, aprendizaje y administración institucional. En este contexto, una de
sus aplicaciones más innovadoras es la evaluación de la credibilidad de las
declaraciones de los estudiantes en procesos disciplinarios, lo que cobra
especial relevancia en el nivel superior, donde las decisiones disciplinarias
pueden tener consecuencias significativas para el futuro académico y
profesional de los estudiantes.
La psicología educativa en instituciones de Educación
Superior enfrenta desafíos complejos relacionados con el manejo de conflictos,
la resolución de casos de acoso, y la evaluación de situaciones disciplinarias
que requieren un análisis exhaustivo de las declaraciones de los estudiantes.
Aquí es donde la IA puede desempeñar un papel crucial, al proporcionar
herramientas que automatizan y optimizan la evaluación de la veracidad de las
declaraciones, utilizando algoritmos avanzados que analizan patrones
lingüísticos, emocionales y conductuales.
Uno de los principales beneficios de la IA en este
ámbito es su capacidad para reducir el sesgo humano en la toma de decisiones.
En muchas ocasiones, las evaluaciones de credibilidad están influenciadas por
factores subjetivos, como las percepciones o prejuicios de los evaluadores. La
IA, al basarse en el análisis de datos objetivos, ofrece una forma más
equitativa y precisa de evaluar la veracidad de los testimonios, lo que
contribuye a un sistema más transparente y justo dentro de la Educación Superior.
Esto es especialmente importante en situaciones disciplinarias que involucran
temas delicados como la integridad académica o el comportamiento ético de los
estudiantes.
Además, la IA tiene el potencial de agilizar los
procesos de investigación disciplinaria, reduciendo el tiempo necesario para
resolver casos complejos. Esto no solo mejora la eficiencia administrativa,
sino que también minimiza el impacto psicológico sobre los estudiantes, quienes
a menudo enfrentan altos niveles de estrés durante estos procesos. Al
proporcionar resultados más rápidos y confiables, la IA ayuda a las
instituciones a tomar decisiones disciplinarias que sean tanto rápidas como
justas, promoviendo un ambiente educativo más equilibrado.
En el nivel superior, la adopción de IA en la
psicología educativa también abre nuevas oportunidades para el desarrollo de
políticas educativas más avanzadas, que integren el uso responsable y ético de
la tecnología. Instituciones educativas en países desarrollados ya están
explorando estos enfoques, y su implementación en contextos regionales, como
Manabí o Ecuador, podría marcar un hito en la modernización de la gestión
educativa.
No caben dudas de que la IA en la psicología educativa
no solo mejora la calidad y equidad de los procesos disciplinarios, sino que
también representa un avance hacia una administración más eficiente y adaptada
a las necesidades tecnológicas del siglo XXI. Su importancia radica en la
capacidad para transformar cómo se gestionan los conflictos y cómo se toman
decisiones críticas para el bienestar y el futuro de los estudiantes, contribuyendo
así al desarrollo de una Educación Superior más justa, transparente y
eficiente.
Herramientas de inteligencia artificial
aplicadas a la psicología educativa y sus beneficios
El uso de inteligencia artificial en la psicología educativa ha crecido
exponencialmente en los últimos años, ofreciendo nuevas formas de abordar los
desafíos en la Educación Superior, particularmente en procesos como la
evaluación de la credibilidad de declaraciones en situaciones disciplinarias.
Las herramientas de IA pueden ser aplicadas en diferentes etapas de la gestión
educativa y la evaluación psicológica, proporcionando beneficios clave en
términos de eficiencia, equidad, y precisión. A continuación
se presentan varios tipos de herramientas de IA que pueden aplicarse en la
psicología educativa y los beneficios que ofrecen:
Tabla 1. Herramientas de
Inteligencia Artificial aplicadas a la Psicología Educativa.
Herramienta de IA |
Descripción |
Beneficios |
Análisis de sentimiento basado en IA |
Analiza el tono emocional y las emociones subyacentes en las
declaraciones de los estudiantes. |
- Mayor precisión en la evaluación emocional. |
Reconocimiento de patrones lingüísticos y conductuales |
Analiza el comportamiento verbal y lingüístico para identificar
consistencias o contradicciones en las declaraciones. |
- Detección de inconsistencias. |
Sistemas automatizados de diagnóstico basados en IA |
Realiza evaluaciones automatizadas de la credibilidad mediante
algoritmos que identifican indicadores de veracidad o falsedad. |
- Decisiones más informadas. |
Chatbots y asistentes virtuales con IA |
Recogen información preliminar de los estudiantes mediante preguntas
automatizadas, ofreciendo un análisis inicial de las declaraciones. |
- Ahorro de tiempo. |
Sistemas de aprendizaje automático para predecir patrones de comportamiento |
Predicen comportamientos estudiantiles en base a datos históricos y
patrones previos, anticipando riesgos en conflictos. |
- Prevención de conflictos. |
Software de reconocimiento de voz y análisis de microexpresiones |
Analiza el tono de voz y las microexpresiones
faciales para detectar cambios emocionales, identificando señales de
sinceridad o estrés en los estudiantes. |
- Detección temprana de emociones ocultas. |
Fuente: Elaboración propia.
Esta tabla resume las herramientas de IA que pueden aplicarse en la
psicología educativa para la evaluación de credibilidad en declaraciones y sus
principales beneficios en procesos disciplinarios en instituciones de Educación
Superior. El uso de herramientas de inteligencia artificial en la psicología
educativa ofrece beneficios significativos en la evaluación de la credibilidad
de las declaraciones estudiantiles en procesos disciplinarios. Estas
herramientas no solo proporcionan objetividad y precisión en la toma de
decisiones, sino que también permiten a las instituciones educativas ser más
eficientes y transparentes en la gestión de conflictos. Además, la IA puede
contribuir a reducir los sesgos humanos, mejorar la equidad en los procesos
disciplinarios y ofrecer soluciones preventivas que apoyen el bienestar
psicológico y académico de los estudiantes en el nivel superior.
Importancia y beneficios de las evaluaciones
de credibilidad en las declaraciones de estudiantes en procesos disciplinarios
En el contexto de la psicología educativa, especialmente en el nivel
superior, las evaluaciones de credibilidad juegan un papel crucial en la
resolución de procesos disciplinarios. La credibilidad de las declaraciones de
los estudiantes puede influir significativamente en la toma de decisiones, lo
que afecta tanto el bienestar de los involucrados como la justicia del sistema
educativo. Con la integración de la inteligencia artificial en estas
evaluaciones, las instituciones educativas pueden mejorar su capacidad para
manejar conflictos de manera más equitativa y eficiente. La importancia de evaluar la credibilidad en
procesos disciplinarios posibilita:
ü
Garantizar justicia y equidad: la
evaluación de la credibilidad es esencial para asegurar que los estudiantes
sean tratados de manera justa y que los procesos disciplinarios no estén
basados en acusaciones falsas o malinterpretaciones. Dado que las decisiones en
estos casos pueden tener consecuencias importantes para el futuro académico y
personal de los estudiantes, es fundamental que las declaraciones sean
evaluadas rigurosamente.
ü
Reducir el sesgo humano: uno de
los mayores desafíos en los procesos disciplinarios es el sesgo subjetivo que
puede influir en la interpretación de las declaraciones. La aplicación de
herramientas basadas en IA ayuda a reducir este sesgo, proporcionando
evaluaciones objetivas basadas en el análisis de datos y patrones conductuales.
Esto permite que las decisiones se tomen en base a hechos y no en percepciones
personales.
ü
Aumento de la confianza en las instituciones: cuando
los estudiantes y el personal perciben que las evaluaciones disciplinarias son
justas y basadas en una metodología confiable, la confianza en la institución
se fortalece. Las evaluaciones de credibilidad con IA contribuyen a un entorno
más transparente, lo que mejora la percepción de imparcialidad y fomenta una
cultura de responsabilidad.
Los beneficios de evaluar la credibilidad con IA en
procesos disciplinarios facilitan:
1.
Precisión en la detección de veracidad: la
inteligencia artificial puede analizar con mayor precisión la veracidad de las declaraciones
a través de varias técnicas, como el análisis de patrones lingüísticos,
emocionales y de comportamiento. Esto resulta en evaluaciones más exactas y
fundamentadas, lo que reduce el riesgo de error en la toma de decisiones
disciplinarias.
2.
Aceleración de los procesos de evaluación: en
situaciones donde se requiere una resolución rápida, la IA agiliza los procesos
al realizar análisis en tiempo real. Esto beneficia tanto a los estudiantes
como a las autoridades, ya que los casos pueden resolverse de manera más
eficiente, disminuyendo el estrés y la incertidumbre que suelen acompañar a los
procesos disciplinarios prolongados.
3.
Consistencia en la toma de decisiones: las
herramientas de IA proporcionan consistencia en la evaluación de casos
similares, aplicando los mismos criterios y métodos en todos los procesos
disciplinarios. Esto reduce las variaciones en las decisiones y asegura que
todos los estudiantes reciban un tratamiento equitativo, independientemente del
contexto o los involucrados.
4.
Mejor identificación de factores ocultos: el
análisis automatizado de declaraciones permite a las instituciones identificar
factores emocionales o conductuales que podrían no ser evidentes para los
evaluadores humanos. Herramientas como el reconocimiento de microexpresiones
o el análisis de voz pueden revelar emociones ocultas o signos de engaño, lo
que proporciona una visión más completa de la situación.
5.
Prevención de conflictos recurrentes: la IA
puede analizar patrones históricos y predecir comportamientos futuros, ayudando
a las instituciones a prevenir conflictos recurrentes o disciplinarios. Esto
permite a los administradores y psicólogos educativos implementar estrategias
preventivas más efectivas para apoyar el bienestar emocional y conductual de
los estudiantes, antes de que se produzcan problemas disciplinarios graves.
6.
Reducción del costo y esfuerzo administrativo: la
automatización de ciertos aspectos de la evaluación de credibilidad mediante IA
también reduce el tiempo y los recursos necesarios para investigar casos
disciplinarios. Al mismo tiempo, libera a los psicólogos y administradores para
que puedan concentrarse en aspectos más críticos y complejos del proceso,
mejorando la eficiencia operativa de la institución.
La evaluación de la credibilidad en las declaraciones de estudiantes
durante los procesos disciplinarios es fundamental para asegurar un entorno
académico justo, equitativo y transparente. La incorporación de la IA en estas
evaluaciones ofrece beneficios significativos en términos de precisión,
rapidez, y reducción de sesgos. Además, permite a las instituciones educativas
no solo resolver conflictos de manera más efectiva, sino también prevenir su
recurrencia y fomentar un ambiente más saludable y responsable para el
desarrollo académico y personal de los estudiantes. En resumen, la inteligencia
artificial en la psicología educativa se presenta como una herramienta clave
para optimizar los procesos disciplinarios y mejorar la gestión educativa en el
nivel superior.
La educación enfrenta nuevos retos, esto conlleva a una disrupción en la
enseñanza aprendizaje, con cambios rigurosos a los que hay que adaptarse para
transformar la realidad y lograr un resultado eficaz. La inteligencia
artificial promete una mejora significativa en todos los niveles educativos,
esta le facilita al estudiante una poderosa personalización de su aprendizaje,
logrando adaptarse a sus necesidades y su ritmo de aprendizaje, lo que le
permite integrar las diversas tecnologías de la información y comunicación
A continuación, se presentan los resultados de la investigación en
relación con el impacto de la inteligencia artificial en la evaluación de la
credibilidad en declaraciones de estudiantes en procesos disciplinarios,
incluyendo estadísticas representativas sobre el uso de herramientas de IA y su
efectividad.
Tabla 2. Relación de la inteligencia
artificial con el impacto en la evaluación de la credibilidad.
Herramienta de IA |
Uso en Psicología
Educativa (%) |
Efectividad en
evaluación de credibilidad (%) |
Porcentaje de
rendimiento en procesos disciplinarios (%) |
Comentarios |
Análisis de sentimiento |
75% |
85% |
80% |
Permite identificar emociones ocultas en las declaraciones. |
Reconocimiento de patrones lingüísticos |
65% |
90% |
85% |
Detección efectiva de inconsistencias en las declaraciones verbales. |
Sistemas automatizados de diagnóstico
|
70% |
88% |
82% |
Mejora la precisión en la toma de decisiones basadas en datos. |
Chatbots y asistentes virtuales |
60% |
80% |
78% |
Facilitan la recopilación de datos iniciales y reducen la carga
administrativa. |
Sistemas de aprendizaje automático |
55% |
86% |
83% |
Predicción efectiva de comportamientos recurrentes y prevención de
conflictos. |
Reconocimiento de voz y análisis de microexpresiones |
50% |
87% |
79% |
Proporciona análisis emocional más detallado durante las evaluaciones. |
Fuente: Elaboración propia.
En el análisis de los resultados se comprobó lo siguiente:
Uso en psicología educativa: demostró que la implementación de
herramientas de IA en psicología educativa es significativa, con un uso
promedio del 62.5% entre las herramientas analizadas, lo que indica una
tendencia creciente hacia la adopción de tecnologías avanzadas en este campo.
Efectividad en evaluación de credibilidad: la efectividad promedio de
estas herramientas para evaluar la credibilidad de las declaraciones es del
84.3%, lo que resalta su capacidad para proporcionar análisis precisos y
objetivos en procesos disciplinarios.
Porcentaje de rendimiento en procesos disciplinarios: las herramientas
de IA han mostrado un rendimiento promedio del 80.4% en la mejora de los
procesos disciplinarios, lo que sugiere que su integración ha tenido un impacto
positivo en la resolución de casos y en la gestión de conflictos.
Los resultados muestran que las herramientas de IA no solo están siendo
adoptadas de manera creciente en la psicología educativa, sino que también
están demostrando ser efectivas en la evaluación de la credibilidad en
declaraciones de estudiantes. Esto permite a las instituciones educativas
manejar los procesos disciplinarios con mayor eficiencia y justicia, mejorando
así la experiencia académica de los estudiantes.
Conclusiones
La investigación realizada sobre el impacto de la IA en la psicología
educativa, específicamente en la evaluación de la credibilidad en declaraciones
de estudiantes en procesos disciplinarios ha permitido extraer varias
conclusiones significativas que contribuyen al entendimiento y la mejora de las
prácticas en el ámbito educativo.Se logró identificar
diversas herramientas y métodos que permiten realizar evaluaciones más
precisas, objetivas y eficientes, contribuyendo a un manejo más efectivo de los
procesos disciplinarios en instituciones educativas.
Los resultados resaltaron la importancia de la IA como un recurso
fundamental para optimizar la psicología educativa. La implementación de
herramientas como el análisis de sentimiento, el reconocimiento de patrones y
sistemas automatizados de diagnóstico han demostrado ser altamente efectivas,
alcanzando una efectividad promedio del 84.3% en la evaluación de credibilidad.
Esto refleja el potencial de la IA para transformar la manera en que se manejan
las evaluaciones en contextos académicos.
La integración de la IA ha permitido reducir el sesgo humano en la
evaluación de las declaraciones, promoviendo una mayor justicia y equidad en
los procesos disciplinarios. Las decisiones tomadas basadas en análisis
objetivos y datos concretos aseguran que todos los estudiantes sean tratados de
manera justa, lo que fortalece la confianza en las instituciones educativas.
La investigación revela que las herramientas de IA no solo facilitan la
evaluación de credibilidad, sino que también contribuyen a una resolución más
rápida de los casos disciplinarios. Con un rendimiento promedio del 80.4% en
los procesos analizados, las instituciones pueden gestionar conflictos de
manera más eficiente, reduciendo el tiempo y los recursos necesarios para estas
evaluaciones.
La capacidad de la IA para identificar patrones y predecir
comportamientos también abre la puerta a estrategias preventivas, ayudando a
las instituciones a intervenir antes de que se produzcan problemas
disciplinarios graves. Esto es especialmente importante en el entorno académico
actual, donde la atención al bienestar emocional de los estudiantes es
primordial.
El impacto de la IA en la psicología educativa es significativo,
especialmente en la evaluación de la credibilidad en declaraciones de
estudiantes. La integración de estas herramientas no solo mejora la precisión y
eficiencia de los procesos disciplinarios, sino que también promueve un entorno
educativo más justo y equitativo. La IA se posiciona como un aliado crucial en
la evolución de la Educación Superior, contribuyendo al desarrollo integral de
los estudiantes y al fortalecimiento de la confianza en las instituciones
educativas.
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