Management information systems and the commercial development of the organizations that implement them (Review)
Keywords:
decision-making; organizational innovation; strategic management; commerceAbstract
In today's business world, organizations are aware that they need tools to optimize their processes, make sound decisions, and achieve sustainable growth. In this context, management information systems have become essential for management within companies. However, business development is essential, as it focuses on identifying and capitalizing on new opportunities, expanding markets, and strengthening business relationships. This process integrates market analysis, customer relationship management, and the creation of strategic alliances that have enabled many companies to thrive. Despite this, many organizations still face challenges in implementing these systems, which limits their growing capacity. The objective of this analysis is to examine how information systems influence business development of organizations that adopt them. The methodology employed is bibliographic and analytical, based on a review of scientific documents. The results indicate that management information systems are a significant support for improving organizational efficiency, effectiveness, and efficacy. Furthermore, their implementation facilitates strategic decision-making, reduces costs, and improves business performance. In conclusion, these are tools that significantly strengthen organizations' commerce, provided they are used within a framework that promotes digital transformation and innovation.
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