“La mediación Para Solucionar Conflictos En La recuperación De Carteras En El Sistema Financiero Ecuatoriano (Revisión)”. Roca. Revista científico-Educacional De La Provincia Granma, vol. 21, no. 1, Dec. 2024, pp. 427-45, https://revistas.udg.co.cu/index.php/roca/article/view/4911.