Recibido:
20/noviembre/2024 Aceptado: 23/febrero/2025
La
sociedad de la información y su influencia en la sociedad del conocimiento
(Original)
The Information Society and its Influence on the Knowledge Society (Original)
Angie María Choez Holguín.
Profesional en Formación, de la
Carrera Administración de Empresas, Facultad de Ciencias Económicas,
Universidad Estatal del Sur de Manabí, Jipijapa, Ecuador. [ Choez.angie0034@unesum.edu.ec ] [ https://orcid.org/0009-0003-1029-1665 ]
Alexandra
Irene Quintanilla Jaya. Profesional en Formación, de la Carrera Administración de
Empresas, Facultad de Ciencias Económicas, Universidad Estatal del Sur de
Manabí, Jipijapa, Ecuador. [ quintanilla-alexandra8626@unesum.edu.ec ]
[ https://orcid.org/0009-0009-1438-3659 ]
Ximena Yamileth Toala Castro. Profesional en Formación, de la Carrera Administración de
Empresas, Facultad de Ciencias Económicas, Universidad Estatal del Sur de
Manabí, Jipijapa, Ecuador. [ toala-ximena4576@unesum.edu.ec ] [ https://orcid.org/0009-0005-7757-6723 ]
Xavier Enrrique Soledispa Rodríguez.
Especialista en Proyectos de Consultoría, Economista,
Docente, de la carrera Administración de Empresas, Facultad de Ciencias
Económicas, Universidad Estatal del Sur de Manabí, Jipijapa, Ecuador.
[ xavier.soledispa@unesum.edu.ec ] [ https://orcid.org/0000-0001-8754-9159 ]
Resumen
El
presente artículo tiene como objetivo determinar cómo la sociedad de la
información influye en la consolidación de la sociedad del conocimiento,
considerando los vínculos, oportunidades y desafíos entre ambos. Para ello, se
utilizó una metodología de revisión bibliográfica, basada en el análisis
crítico de fuentes teóricas y empíricas relacionadas con la temática. Este
enfoque permitió identificar los principales aportes conceptuales sobre la
sociedad de la información y su evolución hacia una sociedad del conocimiento. Los
resultados obtenidos indican que la sociedad de la información, aunque
fundamental para el acceso masivo a datos y recursos tecnológicos, no garantiza
por sí sola la generación de conocimiento aplicable. El impacto positivo de
esta transición depende de factores como el cierre de la brecha digital, la
formación en habilidades críticas para la gestión de la información y el
desarrollo de entornos inclusivos que promuevan la innovación y el aprendizaje.
Asimismo, se destaca que la sociedad del conocimiento transforma la información
en saberes útiles e impulsa un desarrollo sostenible basado en la educación y
el bienestar. Se concluye que, para consolidar la influencia de la sociedad de
la información en la sociedad del conocimiento, es indispensable implementar
estrategias que combinen el acceso equitativo a las tecnologías de la
información y comunicación con la formación integral de los individuos,
garantizando así un progreso equilibrado.
Palabras clave: conocimiento; sociedad;
educación; digital; desarrollo
The objective of this article
is to determine how the information society influences the consolidation of the
knowledge society, considering the links, opportunities and challenges between
both. To do this, a bibliographic review methodology was used, based on the
critical analysis of theoretical and empirical sources related to the topic.
This approach allowed us to identify the main conceptual contributions to the
information society and its evolution towards a knowledge society. The results
obtained indicate that the information society, although fundamental for
massive access to data and technological resources, does not by itself
guarantee the generation of applicable knowledge. The positive impact of this
transition depends on factors such as closing the digital divide, training in
critical skills for information management, and developing inclusive
environments that promote innovation and learning. Likewise, it is highlighted
that the knowledge society transforms information into useful knowledge and
promotes sustainable development based on education and well-being. It is
concluded that, to consolidate the influence of the information society in the
knowledge society, it is essential to implement strategies that combine
equitable access to information and communication technologies with the
comprehensive training of individuals, thus guaranteeing balanced progress.
Keywords: knowledge; society; education;
digital; development
En el siglo XXI, el vertiginoso avance de las tecnologías de la
información y la comunicación (TIC) ha transformado profundamente las dinámicas
sociales, económicas y culturales a nivel global. Este fenómeno ha dado origen
a la denominada sociedad de la información, un modelo social en el que la generación,
distribución y gestión de la información se han convertido en elementos
fundamentales para el desarrollo. Sin embargo, la mera acumulación de datos no
garantiza el progreso; es necesario que la información sea analizada,
comprendida y transformada en conocimiento aplicable.
La sociedad de la información está impulsada por la digitalización, el
acceso masivo a internet y las plataformas tecnológicas, que han democratizado
el acceso a los datos y potenciado la comunicación instantánea. No obstante,
este proceso ha generado desafíos significativos, como las desigualdades en el
acceso a las tecnologías (brecha digital), la sobrecarga de información y la
falta de habilidades para discernir entre contenidos útiles y desinformación.
En contraste, la sociedad del conocimiento plantea un modelo donde la
información se convierte en un recurso estratégico, orientado al desarrollo
humano sostenible a través de la educación, la innovación y la producción de
saberes aplicados que benefician a la sociedad en su conjunto.
En
consecuencia, la sociedad de la información y su influencia en la sociedad del
conocimiento es un tema central en el análisis de las transformaciones
económicas, sociales y culturales de las últimas décadas. En la sociedad de la información,
el acceso y manejo de datos se convierten en pilares fundamentales para la toma
de decisiones y el desarrollo de nuevas tecnologías. Este escenario ha
facilitado la creación de una sociedad del conocimiento, donde este último se
posiciona como el recurso principal para impulsar la innovación, entendida como
la capacidad de transformar procesos y generar cambios significativos.
De acuerdo a lo
expuesto por Forero (2019),
la sociedad del conocimiento se basa en la capacidad de aprovechar las
tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para generar
conocimientos. Este concepto resalta la importancia de la educación, la
innovación y el acceso a redes globales de comunicación como pilares para el
desarrollo humano, económico y social. A diferencia de la sociedad de la
información, que se enfoca en la disponibilidad de datos, la sociedad del
conocimiento busca transformar esta información en herramientas prácticas que
mejoren la calidad de vida.
Una de las
principales características de esta sociedad es la centralidad del conocimiento
en todas las actividades económicas, sociales y culturales. El conocimiento se
convierte en un recurso fundamental que impulsa la innovación, entendida como
la capacidad de transformar procesos y generar cambios. La educación juega un
papel clave en la sociedad del conocimiento, promoviendo la formación continua
y el desarrollo de competencias tecnológicas. Conceptos como la "sociedad del
aprendizaje" y el "aprender durante toda la vida" reflejan la
necesidad de que las personas adquieran conocimientos de manera constante para
adaptarse a los cambios
Para Luque y Herrero
(2019) el impacto de la tecnología en la sociedad de la información es
profundo y multifacético. A lo largo de las últimas décadas, los avances
tecnológicos han sido cruciales para el progreso humano. Desde los filósofos
griegos hasta la actualidad, la tecnología ha permitido la creación de
herramientas que facilitan las interacciones sociales y económicas. Para Arriola (2024) las
TIC han transformado radicalmente la vida contemporánea, afectando la forma en
que el hombre se comunica, trabaja, aprende y se relaciona. Habla de cómo ha revolucionado la economía global,
impulsando la digitalización de procesos empresariales y la creación de nuevas
industrias como la inteligencia artificial. Sin embargo, también ha planteado
desafíos como la brecha digital y el desempleo estructural, los cuales son
problemas que se están dejando de lado. No obstante, persisten desafíos en
términos de privacidad de datos y seguridad cibernética, de igual manera en
temas de educación han democratizado el acceso a la educación, permitiendo el
aprendizaje en línea y la personalización del aprendizaje.
Para Jaramillo y Escudero (2024)
la evolución de las tecnologías de la
información y la comunicación ha sido un proceso continuo que ha transformado
profundamente la cultura en la sociedad. Desde los primeros desarrollos como la
escritura cuneiforme, pasando por inventos cruciales como el telégrafo, hasta
la creación de las primeras computadoras y el surgimiento de Internet, las TIC
han revolucionado la manera en que se vive (Muñoz et al., 2024). En las últimas décadas, la digitalización ha permitido
avances significativos en la aparición de redes sociales y la integración de la
inteligencia artificial.
A partir de lo
anterior, se entiende que la digitalización y la inteligencia artificial han
impulsado avances recientes, acelerando la integración global, fomentando
nuevas formas de interacción cultural. Sin embargo, estos cambios también
plantean debates sobre los riesgos de una dependencia tecnológica que podría
diluir prácticas culturales tradicionales, poniendo en jaque el equilibrio
entre innovación y preservación cultural.
El acceso a la
información ha mejorado significativamente con el avance de las TIC, pero la
brecha digital sigue siendo un desafío importante. Luque
y Herrero (2019)
aluden a que la brecha digital se refiere a la desigualdad en el acceso, uso y
habilidades relacionadas con las tecnologías de la información, junto a la
comunicación entre diferentes grupos sociales. Esta desigualdad puede ser
económica, geográfica, de género o generacional, aunque el acceso a Internet ha
crecido globalmente, persisten diferencias notables entre países desarrollados
con países en desarrollo, además de áreas urbanas y rurales. Reducir esta
brecha es crucial para asegurar que todos puedan beneficiarse de las
oportunidades que ofrecen las TIC (Muñoz et al., 2024).
El desarrollo económico en la sociedad del
conocimiento se basa en la capacidad de convertir el conocimiento en una
herramienta central para el beneficio de la sociedad. Esta sociedad impone
exigencias crecientes a las naciones, organizaciones y personas, requiriendo
una preparación intelectual elevada para interactuar eficazmente en un entorno
digital y de redes. La sociedad del conocimiento se caracteriza por utilizar el
conocimiento para el bienestar social, promoviendo la capacitación y la
investigación en todos los contextos de la sociedad. Esto implica que el
conocimiento no se limita al ámbito académico, sino que abarca todos los aspectos
de la vida, mejorando la calidad de vida de los ciudadanos (Ordoñez et al., 2019).
De acuerdo a lo
citado anteriormente, se advierte que la sociedad de la información es el fundamento de la
sociedad del conocimiento y mediante ella se genera el bienestar social,
mediante la investigación e innovación. Al
respecto, Ordoñez et al. (2019) consideran que la innovación es esencial
para el desarrollo económico, ya que el conocimiento impulsa la innovación y,
por ende, el progreso económico. La sociedad de la información proporciona el
soporte necesario para la construcción del conocimiento, permitiendo que las
tecnologías faciliten la creación y difusión del saber. Es por ello que este conocimiento debería ser accesible para
todos de manera libre e igualitaria para evitar nuevas formas de analfabetismo
y exclusión social, ya que la sociedad de la información acentúa la
globalización cultural y socioeconómica. Sin embargo, también plantea desafíos
como la brecha digital, que puede llevar a la exclusión social si el acceso al
conocimiento no es equitativo.
En
consecuencia, la sinergia entre la sociedad de la información y la sociedad
del conocimiento son cruciales en la era digital, esto se debe a que la información,
datos procesados y organizados pueden ser utilizados para generar conocimiento
La metodología
empleada es de diseño bibliográfico y de tipo documental. Se fundamenta en la
revisión sistemática, rigurosa y profunda de material documental tomando en
cuenta todo tipo de investigación científica referente al tema, donde se
efectúa un proceso de abstracción científica, generalizando sobre la base de lo
fundamental, partiendo de forma ordenada y con objetivos precisos (Soledispa et al.,
2022). La investigación documental se
concreta exclusivamente en la recopilación de información de diversas fuentes,
con el objeto de organizarla, describirla e interpretarla de acuerdo con
ciertos procedimientos que garanticen confiabilidad y objetividad en la
presentación de los resultados. La composición de este artículo se creó a
partir de una descripción general de la documentación especial sobre este tema,
teniendo en cuenta las publicaciones de revistas indexadas y libros actuales
relacionados.
Para la
recopilación de información, se identifican y seleccionan fuentes relevantes
como libros, artículos académicos, informes, tesis y publicaciones en revistas
científicas. Se incluyen fuentes que aborden temas relacionados con la sociedad
de la información, la sociedad del conocimiento, el desarrollo económico, las
actividades económicas, sociales y culturales, asumiendo los preceptos de la
investigación descriptiva de Valle (2022).
La información
recopilada se organiza y clasifica según las preguntas planteadas anteriormente,
luego se realiza una lectura crítica de las fuentes seleccionadas, tomando
notas y resumiendo los puntos clave. Luego de esto, se comparan para, a su vez,
contrastar las diferentes perspectivas y hallazgos de las fuentes revisadas,
tomando en cuenta patrones, tendencias y relaciones entre la sociedad de la
información, junto a la sociedad del conocimiento. Los resultados obtenidos se
sintetizan para responder a los objetivos específicos (Vizcaíno et al., 2023).
A través de la
revisión bibliográfica realizada, se obtuvieron varios resultados sobre la
influencia de la sociedad de la información en la sociedad del conocimiento,
por ejemplo: acceso masivo a la información.
Al respecto, la sociedad de la información ha permitido una amplia
disponibilidad de datos, gracias al uso de tecnologías como internet y las TIC.
Este acceso se ha transformado la manera en que los individuos acceden a la
información y, en muchos casos, ha favorecido la democratización del
conocimiento. Sin embargo, este acceso no siempre garantiza la calidad, la
veracidad ni la relevancia de la información. La sobrecarga informativa y la
desinformación son desafíos que deben ser abordados para que la sociedad del
conocimiento pueda realmente desarrollarse.
Los estudios
analizados muestran también en sus teorías, la brecha digital presente entre
las dos variables, apuntando a que no se refiere únicamente a la disponibilidad
de las TIC, sino también a la falta de formación adecuada para su uso. Muchas
personas carecen de las competencias necesarias para navegar en entornos
digitales, interpretar la información correctamente o utilizar herramientas
tecnológicas para generar conocimiento. Esto crea una división creciente entre
aquellos que tienen acceso y habilidades para aprovechar las TIC y quiénes no.
Como resultado, las desigualdades sociales y económicas se agravan, impidiendo
que una parte importante de la población pueda involucrarse plenamente en el
proceso de creación, difusión y aplicación de la misma.
Otro de los
aspectos sintetizados de la revisión fue la falta de habilidades para gestionar
la información: a pesar del creciente acceso a la información, se ha
identificado una limitación significativa en cuanto a las habilidades
necesarias para gestionar y utilizar dicha información de manera eficiente.
Muchos individuos carecen de competencias digitales clave, como la
alfabetización digital, el análisis crítico de datos y la capacidad de
distinguir información relevante y confiable de la que no lo es. Esta falta de
habilidades para procesar adecuadamente la información disponible dificulta la
creación de conocimiento aplicable y útil. Para que las personas puedan
aprovechar el potencial de la sociedad de la información, es esencial que se
desarrollen programas educativos que promuevan estas competencias y fortalezcan
la capacidad crítica de los individuos.
Un aspecto fundamental identificado en este estudio es que la educación
y las políticas públicas son determinantes en la evolución hacia una sociedad
del conocimiento. Si bien existen avances en la incorporación de las TIC en los
sistemas educativos, la integración sigue siendo insuficiente en muchos
contextos, especialmente en zonas rurales o en sectores vulnerables. Para que
las personas puedan participar activamente en la sociedad del conocimiento, es
imprescindible que reciban formación continua en competencias digitales y
pensamiento crítico desde etapas tempranas de la educación. Además, las
políticas públicas deben fomentar la accesibilidad tecnológica en todo el
territorio, asegurando que todas las personas, independientemente de su
ubicación geográfica o situación socioeconómica, puedan acceder a las
herramientas necesarias para transformar la información en conocimiento. De no
implementarse estos cambios, la desigualdad en el acceso a la educación digital
puede perpetuar y ampliar las brechas existentes en la sociedad.
Uno de los desafíos más significativos de la sociedad de la información,
identificado a través del estudio es la capacidad de convertir la vasta
cantidad de datos disponibles en conocimiento útil y aplicable. El simple
acceso a la información no garantiza que esta sea interpretada de manera
correcta ni que se utilice para generar soluciones efectivas. La sociedad del
conocimiento depende de una capacidad analítica que permita a los individuos
comprender los datos y contextualizarlos aplicándolos a situaciones concretas.
Para lograr esto, es necesario fomentar el desarrollo de habilidades cognitivas
y analíticas que permitan tomar decisiones informadas y responsables. La falta
de estas competencias limita la efectividad de la información y reduce su
impacto en la resolución de problemas.
A pesar de los
avances y potencialidades de la sociedad de la información, los resultados
también demuestran desafíos y oportunidades de las sociedades de la información
y su relación con la sociedad del conocimiento que deben tenerse en cuenta de
manera especial, ver tabla 1.
Tabla 1. Desafíos y oportunidades que tienen las
sociedades de información al relacionarla con la sociedad del conocimiento
|
Desafíos |
Oportunidades |
|
Desigualdad
educativa: Brecha en acceso y calidad educativa entre diferentes grupos
socioeconómicos. Necesidad de políticas para promover la equidad. |
Tecnologías
digitales: Realidad aumentada, realidad virtual, inteligencia artificial y
plataformas en línea pueden mejorar la experiencia educativa. |
|
Impacto
de la tecnología: Acceso desigual y distracciones. Necesidad de uso efectivo
y equitativo de la tecnología en el aprendizaje. |
Transformación
del aprendizaje: Nuevas formas de interacción y comunicación, acceso más
fácil a la información y participación activa. |
|
Enfoques
pedagógicos innovadores: Necesidad de fomentar pensamiento crítico,
creatividad y habilidades socioemocionales para preparar a los estudiantes
para el siglo XXI. |
Enfoques
pedagógicos centrados en el estudiante: Mejora de la calidad de la educación
y promoción de habilidades esenciales para el siglo XXI. |
|
Inclusión
y diversidad: Crear entornos educativos inclusivos y seguros, abordar la
discriminación, el acoso y promover la equidad. |
Promoción
de la inclusión y diversidad: Uso de la tecnología para asegurar acceso a
oportunidades educativas de calidad para todos los estudiantes. |
Fuente: Elaboración propia.
La sociedad de
la información ha transformado profundamente las actividades humanas en
diversos aspectos, como el económico, social y cultural, allanando el camino
hacia una sociedad del conocimiento, concordando con Calmon (2023). La
transformación del mercado laboral ha sido impulsada en gran medida por el
teletrabajo, pero también existen desigualdades en el acceso a las tecnologías
necesarias, lo que podría exacerbar las brechas socioeconómicas existentes (Yitzack & Silva, 2022). De la misma forma, culturalmente,
las tecnologías han democratizado el acceso al entretenimiento y la educación.
Se puntualiza
que la sociedad de la información se centra en la abundancia y el manejo de
información, mientras que la sociedad del conocimiento se enfoca en la
transformación de esa información en conocimiento útil y accesible para todos.
Ambos conceptos se asumen, ya que son fundamentales para entender las dinámicas
de la globalización y la evolución tecnológica en el siglo XXI (Laraque, 2021).
La revolución
tecnológica y la difusión de las TIC han alterado profundamente las condiciones
de intercambio de conocimientos, esto se debe a que cuando la información es
procesada y evaluada adecuadamente, se transforma en conocimiento a través del
razonamiento humano. Se concuerda con que este conocimiento debería ser
accesible para todos de manera libre e igualitaria para evitar nuevas formas de
analfabetismo y exclusión social. En este entorno, Cruz et al. (2019), explican
que la sociedad de la información, caracterizada por el uso generalizado de las
TIC, ha creado un sistema de comunicación basado en un lenguaje digital
universal. Esta sociedad ha evolucionado hacia la sociedad del conocimiento,
donde la información procesada y evaluada se transforma en conocimiento a
través del razonamiento humano.
Según Perdomo
(2023), la sinergia entre ambas sociedades es crucial en la era digital, la
información, organizada y procesada, se convierte en conocimiento que permite
la creación de redes de colaboración e innovación. Este proceso es esencial en
ámbitos como la investigación científica, la educación y la gestión
empresarial. Tapia et al. (2023) destacan que el futuro de la sociedad del
conocimiento está marcado por la importancia de la información como motor del
desarrollo económico. Esto implica un enfoque en la educación de calidad, la
innovación tecnológica y la inclusión digital.
Esta sociedad
se caracteriza por el uso generalizado de las TIC, revolucionando muchas
actividades humanas, especialmente la educación; además han creado un nuevo
sistema de comunicación basado en un lenguaje digital universal. La sociedad de
la información se basa en la creación, distribución y manipulación de
información, impulsada por fuerzas comerciales poderosas (Cruz et al., 2019). La
sociedad de la información y del conocimiento acentúa la globalización cultural
y socioeconómica. Sin embargo, también plantea desafíos como la brecha digital,
que puede llevar a la exclusión social si el acceso al conocimiento no es
equitativo (Laraque, 2021).
La transición
hacia una sociedad del conocimiento requiere abordar los desafíos de la
desigualdad educativa, junto al impacto de la tecnología, mientras se
aprovechan las oportunidades que ofrecen las tecnologías digitales y los
enfoques pedagógicos innovadores para crear un entorno educativo más inclusivo
(Tapia et al., 2023).
La sociedad de
la información se basa en la creación, distribución y manipulación de
información, impulsada por fuerzas comerciales, esta sociedad ha evolucionado
hacia la sociedad del conocimiento, ya que mantiene una influencia directa,
donde la información procesada y evaluada se transforma en conocimiento a
través del razonamiento humano.
La sociedad del
conocimiento se enfoca en transformar la información en conocimiento útil y
accesible, lo cual es crucial para el desarrollo económico, de igual manera la
educación de calidad, la innovación tecnológica y la inclusión digital son
pilares esenciales para el desarrollo económico en la era digital, ya que las tecnologías
digitales ofrecen oportunidades para mejorar la experiencia educativa,
transformar el aprendizaje y promover la inclusión, que a su vez impulsa el
desarrollo económico.
Se concluyó que
la relación entre la sociedad de la información y la sociedad del conocimiento
es fundamental para entender las dinámicas de la globalización, junto a la
evolución tecnológica en el siglo XXI. La influencia de la sociedad de la
información se centra en la abundancia y el manejo de información, mientras que
la sociedad del conocimiento transforma esa información en conocimiento
accesible para todos, la sinergia entre ambas sociedades es crucial para la
colaboración e innovación, especialmente en ámbitos como la investigación
científica, la educación y la gestión empresarial.
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