Recibido: 20/noviembre/2024 Aceptado:
23/febrero/2025
La
inteligencia emocional y su impacto en la deserción escolar de los estudiantes
(Original)
Emotional intelligence and its impact on student dropout (Original)
Yury del Rocío Ordoñez Gómez. Docente
de la Unidad Educativa Colimes. Balzar Colimes. Guayas. Ecuador. [yury.ordonez@educacion.gob.ec ] [ https://orcid.org/0009-0003-1503-3366 ]
Jimmy Alfonso Jiménez Espinoza. Docente
de la Unidad Educativa Colimes. Balzar Colimes. Guayas. Ecuador. [ jjimenezes2581@ucvvirtual.edu.pe ]
[ https://orcid.org/0000-0002-0035-0874 ]
Luz Victoria Ocampo Vivar. Docente de
la Unidad Educativa Colimes. Balzar Colimes. Guayas. Ecuador. [ vickyocampito@gmail.com ] [
https://orcid.org/0009-0005-9574-5658 ]
Nancy Dilcelia
Jama Fajardo. Docente de la Unidad Educativa Colimes. Balzar Colimes.
Guayas. Ecuador. [ nancyjama1973@hotmail.com ] https://orcid.org/0009-0006-9749-7157 ]
La finalidad del estudio fue determinar los problemas
existentes de la inteligencia emocional, mediante tests
de la personalidad para conocer el origen de la Deserción Escolar de los
estudiantes en la Unidad Educativa Colimes. Se
empleó el método inductivo con un enfoque cuantitativo relacionado con
instrumentos de investigación tales como los cuestionarios para poder
establecer la personalidad y conocer el origen de la deserción escolar. Para dicho efecto, se necesitó de diversos
motores de búsqueda de información académica, lo cual significó absoluta
relevancia, considerando así información bibliográfica extraída de varias
fuentes como Scielo, Dialnet, entre otras en las que se encontró información
relevante en revistas indexadas, repositorios, tesis de maestría y demás, que
resultaron de ayuda para fundamentar el contexto del tema. De forma seguida,
con el uso y aplicación de cuestionarios orientados a docentes, se logró
establecer ciertos resultados, de los que se pudo observar que los docentes
utilizan estrategias para desarrollar la inteligencia
emocional de los estudiantes. Por último, se corroboró que es fundamental la
identificación de los problemas de inteligencia emocional de los alumnos,
puesto que perjudican el rendimiento académico y las relaciones entre
compañeros, lo que posibilitó elaborar un manual de estrategias pedagógicas con la finalidad de
evitar el abandono estudiantil.
Palabras clave: inteligencia
emocional; deserción escolar; personalidad; emociones
Abstract
The purpose of the current paper is to determine the existing problems
of emotional intelligence, through a personality test to know the origin of the
School Dropout of the students en la Unidad Educativa Colimes, through the use of the inductive method, and with a
quantitative approach in turn that is related to research instruments such as
questionnaires to establish the personality and know the origin of school
dropout. For this purpose, various academic information search engines were
needed, which meant absolute relevance, thus considering bibliographic
information extracted from various sources, as well as Scielo, Dialnet, among others where there was relevant information
from indexed journals, repositories, theses master's degrees and others, which
were helpful in establishing the context of the topic. Subsequently, with the
use and application of questionnaires aimed at teachers, it was possible to
establish certain results; where it was observed that teachers use strategies
to develop the emotional intelligence of their students, which serves to
strengthen them, at the same time that these are put into practice; in other
words, that they express their feelings and emotions in relation to the moment
they are living. Finally, it is concluded that the identification of students'
emotional intelligence problems is essential, since this harms academic
performance and relationships between peers, to develop a manual of pedagogical
strategies in order to avoid student dropout.
Keywords: emotional intelligence; school desertion; personality; emotions
Introducción
La deserción escolar es uno de los fenómenos más preocupantes en
el ámbito educativo debido a que afecta no solo a los estudiantes, sino también
al desarrollo social y económico de las comunidades. En este contexto, la
inteligencia emocional emerge como un factor clave para comprender los motivos
detrás del abandono escolar, que influyen directamente en la capacidad de los
estudiantes para manejar sus emociones, establecer relaciones interpersonales
saludables y enfrentar los desafíos académicos.
En las instituciones educativas, la deserción se ha convertido en
un problema. En este sentido, la deserción escolar, afecta los niveles de
escolaridad, puesto que se encuentra latente dentro de la sociedad pese a todas
las facilidades existentes en la actualidad, gracias a la tecnología. La
deserción afecta el desarrollo de la sociedad; comúnmente se origina por varios
factores, entre los que destacan los económicos, personales, tecnológicos y
escolares. Se considera que muchos de estos factores son al extremo decisivo
para abandonar el Centro Educativo, lo que trae consigo problemas que afectan las
emociones de los educandos.
Desde
esta perspectiva, en la Unidad Educativa
Colimes, se observó que hay varios estudiantes
que tienen problemas en sus hogares (familias disfuncionales, carencia
emocional y afectiva, padres divorciados o separados, maltratos físicos y
emocionales), los que repercuten de manera
directa en el desempeño académico. Así mismo, los problemas de la inteligencia
emocional de los educandos se originan por las causas señaladas, lo que provoca
un retraso en el aprendizaje, carencia comunicativa, deserción escolar y demás
situaciones, que hace evidente la problemática.
Entre los
diversos problemas en el ámbito educativo, uno de los más relevantes es el
relacionado con la inteligencia emocional, que perjudican la relación entre el
docente y estudiante, padres e hijos. Hay estudiantes que tienen algo de
frustración por situaciones nuevas y en lugar de hacerle frente a su situación,
simplemente tratan de evadirla, originando un inadecuado manejo de las
emociones. Por otro lado, están los estudiantes que no prestan atención, no obedecen
instrucciones de los docentes al instante de estudiar, simplemente les resulta
difícil enfocarse en sus actividades académicas, lo cual no es suficiente para alcanzar
un buen aprendizaje y esto como consecuencia señala una posible deserción
escolar.
La Unidad
Educativa Colimes fue creada el 17 de junio del año 82, en el cantón Colimes de
la provincia del Guayas. Es una Institución fiscal que posee 42 años de funcionamiento,
además cuenta con la oferta educativa desde Básica Superior hasta bachillerato.
Actualmente se define con 800 estudiantes y 43 docentes. Así mismo, la
institución educativa, está bajo la dirección de la Educación Zonal 5, Distrito
09D13, que tiene como finalidad apoyar con la educación de los alumnos del
sector.
En la Unidad Educativa objeto de estudio, se ha observado un
incremento en la deserción estudiantil, lo que plantea la necesidad de
investigar los factores emocionales que podrían estar incidiendo en este
fenómeno. Es por ello que el presente estudio tiene como objetivo identificar
los problemas emocionales subyacentes en los estudiantes mediante pruebas de
personalidad, con el fin de comprender el origen de la deserción escolar. A partir
de los resultados obtenidos se busca elaborar un manual de estrategias
pedagógicas que promueva el desarrollo de la inteligencia emocional, con la
finalidad de prevenir el abandono escolar y mejorar el bienestar integral.
Inteligencia emocional
La inteligencia
emocional (IE) , de acuerdo con Usán
et al. (2020) es
conocida como la capacidad de un individuo para procesar la información que le
proporcionan las emociones. Señalan además que:
las
personas emocionalmente inteligentes son aquellas capaces de atender a las
emociones percibidas en su contexto más próximo, que comprenden sus posibles
causas y consecuencias, y desarrollan las estrategias necesarias para regular o
manejar los diferentes estados emocionales según diferentes situaciones. (p. 2)
En este orden de ideas, la IE también
es considerada un factor que “repercute en el bienestar social y mental de los
alumnos, lo que les facilita comprender su entorno y a tomar decisiones
acertadas ante las diversas situaciones conflictivas que surgen diariamente” (Puertas
et al., 2020). En este sentido, las emociones influyen en la toma
de decisiones sobre el ámbito pedagógico, específicamente en el abandono o no
de las aulas, esto se puede dar por diversas causas que el estudiante no puede
controlar por sí solo.
Por otra parte, desarrollar la
IE en el ser humano requiere del aprendizaje, dominio, control y manejo de las
emociones, sin embargo, a lo largo del tiempo existen preocupaciones por
diversas instituciones, específicamente las educativas, por desarrollar la
parte racional, traduciéndose en trabajar la IE desde la parte educativa (Gutiérrez, 2021).
Según los psicólogos Salovey y
Mayer (1990, citado en Sánchez
& Grane, 2022):
la IE incluye
la habilidad para percibir con precisión, valorar y expresar emoción; la
habilidad de acceder y/o generar sentimientos cuando facilitan pensamientos; la
habilidad de comprender la emoción y el conocimiento emocional; y la habilidad
para regular las emociones para promover crecimiento emocional e intelectual.
(p. 22)
El estudio utiliza diferentes
formas de evaluación para obtener datos concretos de la Inteligencia Emocional
y así determinar causas y acciones que contribuyan a su correcto desempeño en
el ámbito pedagógico. En el ámbito escolar, la
IE es considerada un factor primordial para la salud y la felicidad de los
estudiantes, su rendimiento académico y la convivencia con el entorno hacen distintiva
su personalidad, conduciéndolos a mejoras en todos los aspectos incluyendo el
ámbito familiar y social (Fernández
& Cabello, 2021).
Educación emocional
La educación
emocional es entendida como los conocimientos, habilidades y actitudes que se
utilizan con el objetivo de expresar y regular de manera asertiva los estados
emocionales (Machado,
2022). De esta manera se busca un complemento
entre las competencias emocionales y la educación emocional, de tal manera que
se conciba como una integridad relacionada con las actividades o acciones
pedagógicas orientadas a mejorar la IE en los estudiantes. Así mismo Castaño
y Páez (2020) consideran la educación emocional, como
el desarrollo de “habilidades, actitudes y capacidades indispensables para
expresar de forma apropiada los fenómenos emocionales” (p. 45).
Deserción escolar
La deserción
escolar, es un hecho o fenómeno educativo, en el que los que toman la mala
decisión son los estudiantes que por diversos factores se alejan de las aulas
educativas, para emprender nuevas actividades. A decir de Meneses
et al. (2020) la deserción escolar en la actualidad se
describe como un gran problema que afecta al sistema educativo, dicha deserción
puede ser por diferentes causas. En este sentido la deserción escolar debe ser
analizada para poder determinar los motivos y el porqué de su origen.
En consecuencia,
la deserción escolar es la peor decisión que muchos niños, adolescentes y
jóvenes toman, de acuerdo a los factores por los que estén atravesando, ya que
dejan a un lado la educación y formación académica (Limón
& Prudente, 2023). Este es un problema que se lleva
presentando desde hace muchos años y que afecta a la población estudiantil, en
su mayoría ocurre por factores económicos, por lo que muchos dejan el estudio
para dedicarse a trabajar y ayudar en sus hogares.
La deserción escolar
es considerada, además, como el abandono de la formación académica y personal
dentro de las aulas de clases, donde aprenden conocimientos que le serán de
mucha utilidad para su crecimiento integral y profesional; este abandono es una
decisión personal (Buiza
& Gutiérrez, 2024). En este sentido, la deserción escolar se
da por el poco interés o la desmotivación continua por aprender, llevándolos a
realizar actividades como el trabajo a temprana edad, entre otras, lo cual no
beneficia su crecimiento personal y ético.
Determinantes de deserción escolar
La deserción
escolar es un hecho que desde años anteriores se da a gran escala, lo cual es
afectado por varias causas, que en su mayoría solo los conocen aquellos que
tomaron dicha decisión de abandonar las aulas de clases, perjudicando al
sistema educativo (Rivera
et al., 2022). Lo anterior se analiza desde el papel
que deben tener las autoridades y docentes de las diferentes Instituciones
Educativas, con el propósito de tomar medidas preventivas ante situaciones de
vulnerabilidad que incidan de manera directa a la deserción escolar.
Consecuentemente, Ojeda (2022) considera ciertos elementos que influyen
en la conducta socioemocional de los estudiantes, los cuales inciden en su
decisión de abandonar las aulas de estudio para dedicarse a otras actividades.
Existen factores que poco a poco van acabando con las ganas de superación,
tales como la desmotivación, la falta de apoyo familiar, entre otras
condicionantes, por lo dejan de lado el estudio y se enfocan en cosas
irrelevantes para su formación personal e integral.
En relación al ámbito legal, el presente artículo tiene fundamentación y
respaldo en diferentes artículos de la Constitución
de la República de Ecuador (2008), de manera específica en los artículos 26 y 27, los
que refieren que:
Art. 26.- La educación es un derecho
de las personas a lo largo de su vida y un deber ineludible e inexcusable del
Estado. Constituye un área prioritaria de la política pública y de la inversión
estatal, garantía de la igualdad e inclusión social y condición indispensable para el buen vivir. Las personas, las
familias y la sociedad tienen el derecho y la responsabilidad de participar en
el proceso educativo (…)
Art. 27.- La educación se centrará en el ser humano y garantizará su desarrollo
holístico, en el marco del respeto a los derechos humanos, al medio ambiente
sustentable y a la democracia; será participativa, obligatoria, intercultural,
democrática, incluyente y diversa, de calidad y calidez; impulsará la equidad
de género, la justicia, la solidaridad y la paz; estimulará el sentido crítico,
el arte y la cultura física, la iniciativa individual y comunitaria, y el
desarrollo de competencias y capacidades para crear y trabajar. (p. 17-18)
Materiales y métodos
El método empleado para la presente
investigación es el inductivo con enfoque cuantitativo, debido a que trata con fenómenos que tienen la particularidad de ser
medidos, Como técnica de recolección de datos, se aplicó la encuesta, que
permitió adquirir una información cuantitativa a través de su instrumento, el cuestionario, que se usó en
procesos estandarizados, a través de preguntas, con el propósito de conseguir las medidas
cuantitativas de características equitativas de la población indagada. Con la
aplicación, se obtuvieron los datos que reflejan el inpacto de la deserción escolar. Los investigadores se apoyaron en la tecnología
aplicando el Google Forms, lo que facilitó establecer la problemática y su
realidad en relación a la inteligencia emocional y su impacto en la Deserción Escolar
en el Centro Educativo antes mencionado.
La investigación persigue los siguientes objetivos:
identificar los problemas existentes en relación a la inteligencia emocional de
los estudiantes en la Unidad Educativa Colimes; determinar el
origen de la deserción escolar de los estudiantes en la Unidad Educativa
Colimes y por último elaborar un manual de estrategias pedagógicas con
la finalidad de evitar el abandono estudiantil.
Variables
La investigación estuvo
precedida por las siguientes variables:
Variable Dependiente: La Inteligencia Emocional
Variable Independiente:
La Deserción
Escolar de los estudiantes
Población y Muestra
Figura 1 Fórmula
para hallar la muestra de una población finita
%20(1)_archivos/image002.png)
Fuente: recuperado de http://normasapa.net/formula-muestra-poblacion
Donde: N es el número
de la población 105 docentes; Z al cuadrado es el porcentaje de confiabilidad
de la encuesta, (1.47)2 que equivale al 93%; p la proporción
esperada de la encuesta (0,50); q (0,50) y d (0,05), se trata de la precisión
esperada de la encuesta. Con estos datos y la aplicación de la fórmula mediante
una tabla sale n (71) siendo el número de la muestra.
Técnicas e instrumentos para la recolección de datos
El instrumento de
recolección de datos estuvo diseñado con 12 preguntas empleando la escala de
likerts. El cuestionario en mención fue diseñado en la encuesta y dirigida a
docentes de la institución educativa. (Ver anexo 1)
Anexo 1. Diseño de
la encuesta
|
Objetivo: El
presente cuestionario consta de aseveraciones sobre la inteligencia emocional
y su impacto en la deserción escolar en la Unidad Educativa Colimes,2024 |
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Lea con atención las
preguntas de la información específica y marque con la x una de las opciones
ubicadas a la escala situada en la parte superior. |
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N. |
PREGUNTAS |
Totalmente de acuerdo |
De acuerdo |
Indiferente |
En desacuerdo |
Totalmente en desacuerdo |
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11 |
¿Cree usted que las
estrategias pedagógicas que utilizan los docentes desarrollan la inteligencia
emocional? |
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22 |
¿Considera que los
estudiantes demuestran su inteligencia emocional en las actividades
pedagógicas? |
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33 |
¿Cree usted que es
importante el desarrollo de las emociones en los estudiantes? |
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44 |
¿Cree usted que el
desarrollo de las emociones del estudiante, se inicia en los hogares? |
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55 |
¿Considera necesario
la evaluación constante del manejo de las emociones de los estudiantes? |
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66 |
¿Cree que la decisión
tomada por los estudiantes sobre la deserción escolar es ocasionada por los
docentes y su método de enseñanza? |
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77 |
¿La deserción
escolar se da por diferentes motivos y factores, tales como la pobreza,
trabajo o dinero? |
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88 |
¿Cree que la deserción escolar se da por la falta de motivación por
parte de los padres de familia? |
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99 |
¿Considera usted que
la desintegración de la familia es un factor preponderante para deserción
escolar? |
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101 |
¿Considera que la
deserción escolar se debe a que el estudiante es retirado por diferentes
causas? |
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111 |
¿Cree que la
deserción escolar se origina a un indebido clima escolar? |
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121 |
¿Considera
indispensable establecer actividades alternativas para evitar la deserción
escolar? |
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Fuente: Elaboración propia.
Resultados y Análisis
de resultados
Para la selección de datos informativos se
utilizaron los cuestionarios que están ligados a las encuestas de manera
específica, para el desarrollo de las mismas. Al respecto, Sánchez
(2022) expresa que “Las técnicas
e instrumentos de investigación, aseguran el hecho de la investigación. Las
técnicas de recolección de información inspeccionan y transforman los datos con
la finalidad de resaltar información necesaria” (p. 31).
De acuerdo con los resultados de la
encuesta efectuada a los docentes, el 67% afirmaron estar totalmente de acuerdo
en que las estrategias que utilizan desarrollan la inteligencia emocional de
los estudiantes para su fortalecimiento y su posterior puesta en práctica, el
33% de encuestados están de acuerdo, ya que las actividades que realizan son
para que los estudiantes desarrollen su inteligencia emocional y expresen
sentimientos y emociones.
El 67% de los docentes encuestados está
totalmente de acuerdo en que los estudiantes demuestran su inteligencia
emocional en actividades pedagógicas, puesto que son las ocasiones apropiadas
donde pueden demostrar lo que sienten. El 20% es indiferente, pues en ciertos
eventos no se han fijado si el niño demuestra sus emociones y sentimientos, el
13% restante indicaron que están de acuerdo, que en los procesos de las
actividades ellos den a relucir su inteligencia emocional.
Según los resultados de la encuesta
a los docentes, el 67% está de acuerdo en que es necesario la evaluación
constante de la inteligencia emocional, se debe tomar en cuenta el grado de
maduración que presente el estudiante, el 33% restante mencionó que es
importante que la inteligencia emocional sea evaluada, claro está que no se le
pondrá una calificación, pues no es materia que requiere puntuación, pero es
manera de saber y de estar atentos a lo que le sucede al estudiante.
Los resultados obtenidos demuestran
que el 80% está en desacuerdo en que la decisión tomada por los estudiantes
sobre la deserción escolar es ocasionada por los docentes y su método de
enseñanza, por más estrictas que sean las maneras de enseñar del docente; el
20% refirieron estar indiferentes, pues los estudiantes ponen excusa para la
deserción escolar. Otros resultados se visualizan en el 67% que indican
estar en desacuerdo en relación a que
la deserción escolar se da por los factores económicos, puesto que desde hace
tiempo hay abandono escolar, aunque no como se observa en la actualidad. El 20%
es indiferente, al referir que los estudiantes desean desertar de las aulas
educativas y que no hay ningún factor; finalmente el 13% coincide en que el
principal factor de la deserción escolar es la falta de recursos económicos.
Teniendo en cuenta
los resultados obtenidos, se propone un manual que constituye una guía práctica
para abordar la deserción escolar desde una perspectiva integral. Su éxito
depende del compromiso de todos los actores educativos y de la adaptación
continua de las estrategias según las necesidades específicas de los
estudiantes.
Manual de
Estrategias Pedagógicas para Prevenir la Deserción Escolar
Objetivo principal: brindar
estrategias pedagógicas que contribuyan a mitigar las causas de abandono
escolar en la Unidad Educativa Colimes. El enfoque está orientado a fomentar un
ambiente escolar inclusivo, motivador y emocionalmente seguro para los
estudiantes.
1.
Utilizar estrategias pedagógicas
Estrategias
de Motivación:
Reconocimiento al Esfuerzo: Implementar un
sistema de incentivos para destacar el esfuerzo y logro académico de los
estudiantes.
Aprendizaje Basado en Proyectos: Diseñar
actividades que conecten el aprendizaje con la vida real, fomentando el interés
y la participación activa.
Estrategias de Apoyo Emocional
Programa de Mentoría: Asignar mentores
(docentes o estudiantes mayores) que acompañen a los estudiantes en riesgo.
Espacios de Escucha: Crear espacios
seguros donde los estudiantes puedan expresar sus inquietudes y emociones.
Estrategias de Inclusión
Ajustes Curriculares: Adaptar el contenido
y los métodos de enseñanza para atender las necesidades de estudiantes con
dificultades.
Fomento de la Participación Familiar:
Organizar talleres y actividades que involucren a los padres en el proceso
educativo.
Estrategias de Enseñanza Innovadora
Uso de Tecnología Educativa: Integrar
herramientas digitales para hacer las clases más dinámicas y participativas.
Enseñanza Colaborativa: Promover el trabajo en equipo y la resolución
conjunta de problemas.
2.
Plan de Implementación
Capacitación Docente: Proporcionar talleres a los docentes para que
implementen las estrategias descritas.
Creación de Comisiones: Formar equipos de
trabajo responsables de ejecutar y supervisar cada estrategia.
Planificación de Actividades: Establecer un cronograma con actividades
específicas y objetivos medibles.
3.
Evaluación y Seguimiento
Indicadores: Monitorear indicadores como tasas de asistencia,
participación en clase y rendimiento académico.
Encuestas de Satisfacción: Aplicar
encuestas a estudiantes, docentes y padres para evaluar la efectividad de las
estrategias.
Informes Periódicos: Elaborar reportes
trimestrales que permitan ajustar las estrategias según los resultados
obtenidos.
Conclusiones
Este estudio destaca que la deserción
escolar es un problema multidimensional que requiere soluciones integrales que
combinen aspectos pedagógicos, sociales, económicos y emocionales. La
colaboración entre docentes, padres, estudiantes y autoridades es esencial para
prevenir el abandono escolar y garantizar un entorno inclusivo y motivador. Cada
estudiante enfrenta desafíos únicos; por lo tanto, es fundamental implementar
estrategias adaptadas a sus necesidades específicas para asegurar su permanencia
en el sistema educativo. La implementación de mecanismos de seguimiento y
evaluación periódicos permitirá ajustar las estrategias pedagógicas y responder
eficazmente a las causas subyacentes de la deserción. Involucrar a las familias
en el proceso educativo fomenta una mayor conexión entre el estudiante y la
escuela, fortaleciendo el soporte emocional y académico necesario.
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