Recibido: 21/03/2024 Aceptado: 14/06/2024
El impacto del turismo inclusivo en la comunidad LGBTI en el cantón Jipijapa (Revisión).
The impact of inclusive tourism on the LGBTI community in
the Jipijapa canton (Review).
María José Marcillo Alcívar. Magíster en Intervención Social en las
Sociedades del Conocimiento. Docente en la Universidad Estatal del Sur de
Manabí, Jipijapa, Manabí. Ecuador.
[ maria.marcillo@unesum.edu.ec ] [ https://orcid.org/00 00-0002-7544-2933 ]
[ jhon.muniz@unesum.edu.ec ] [ https://orcid.org/0000-0003-1105-8809 ]
Resumen
El turismo inclusivo
ha sido identificado como un motor de desarrollo económico y social, con un
enfoque particular en la inclusión y aceptación de la comunidad LGBTI. Este
artículo de revisión analiza el impacto de estas prácticas en el cantón
Jipijapa, evaluando tanto los beneficios económicos como los avances sociales
derivados de la integración de políticas inclusivas. Así también, expone
los desafíos que enfrenta la comunidad LGBTI en esta zona, como la
discriminación y la manera de abordar eficazmente estas problemáticas a fin de garantizar un turismo accesible y
enriquecedor, independientemente de su identidad y orientación sexual. La
metodología a utilizar se basa en un enfoque documental, que implica una
revisión exhaustiva de la literatura disponible, es por ello que se revisaron
diversas fuentes académicas y estudios de caso.
Los resultados demostraron cómo el turismo inclusivo ha influido
positivamente en la percepción y visibilidad de la comunidad LGBTI en Jipijapa,
al abordar la discriminación, promover la igualdad, reducir perjuicios y
estimular el desarrollo económico. Además de generar ingresos significativos para el sector turístico
local, el turismo inclusivo ha desempeñado un papel crucial en la promoción de
una mayor aceptación social. Sin embargo, todavía persisten desafíos que deben ser abordados para
asegurar un entorno verdaderamente inclusivo. Estas estrategias
podrían replicarse en otras comunidades para fomentar la diversidad e inclusión
en el turismo.
Palabras claves: diversidad; igualdad; sensibilización; estigmatización; inclusión
Abstract
Inclusive tourism has
been identified as a driver of economic and social development, with a
particular focus on the inclusion and acceptance of the LGBTI community. This
review article analyzes the impact of these practices in the Jipijapa canton, evaluating both the economic benefits and
social advances derived from the integration of inclusive policies. It also
exposes the challenges faced by the LGBTI community in this area, such as
discrimination and how to effectively address these problems in order to
guarantee accessible and enriching tourism, regardless of their identity and
sexual orientation. The methodology to be used is based on a documentary
approach, which involves an exhaustive review of the available literature;
various academic sources and case studies were reviewed. The results demonstrated how inclusive
tourism has positively influenced the perception and visibility of the LGBTI
community in Jipijapa, by addressing discrimination,
promoting equality, reducing harm and stimulating economic development and, in
addition to generating significant income for the tourism sector. Locally,
inclusive tourism has played a crucial role in promoting greater social
acceptance. However, persistent challenges are also identified that must be
addressed to ensure a truly inclusive environment. It suggests that these
strategies could be replicated in other communities to promote diversity and
inclusion in tourism.
Keywords: diversity; equality; awareness; stigmatization; inclusion
Introducción
El turismo inclusivo, también
conocido como turismo accesible o turismo para todos, se ha convertido en un
tema de creciente relevancia en la actualidad. Este busca garantizar que todas
las personas, independientemente de su capacidad, género, orientación sexual,
edad, etnia o cualquier otra característica, tengan la oportunidad de disfrutar
de experiencias de viaje en igualdad de condiciones. El turismo inclusivo contribuye
al desarrollo local, promueve la igualdad de derechos y aporta significativamente al sector
turístico. Según
estadísticas de la Organización Mundial del Turismo (2020), la comunidad LGTBI (lesbianas, gays, bisexuales, transgénero e
intersexuales) constituye aproximadamente el 10% de la población de
viajeros internacionales, generando un gasto anual de alrededor de 165 mil
millones de dólares en todo el mundo.
En consecuencia, este tipo de
turismo, constituye una actividad socioeconómica que promueve el desarrollo
económico de las regiones, y si esa misma oferta turística, atiende las
necesidades de la comunidad LGBT, propicia una inclusión que lo hace más
identitario y sostenible, de esta forma, ofrece a los viajeros la oportunidad
de experimentar un ambiente tolerante que les permita construir su propia identidad
y sentirse parte importante de la sociedad.
Las personas LGTBI enfrentan varios desafíos en términos
de discriminación y exclusión en la industria turística, algunos de ellos son:
la discrimación en alojamiento, falta de información, hostilidad en destinos,
esterotipos y prejuicios, legalidad, falta de reconocimiento legal, estigma y
estereotipos, acoso y violencia, dificultad para viajeros transgénero,
limitaciones en la autenticidad, provocando la prevalencia de jerarquías
sociales y patrones culturales que impiden la construcción de una sociedad con
igualdad de oportunidades para todas las personas. (Defensoría
del Ecuador, 2022)
Sin duda alguna, el turismo inclusivo en las comunidades LGTBI
contribuye a la economía y desarrollo local. Sin embargo, estas personas
conviven en constante lucha con el fin de que se hagan valer sus derechos y que se promueva
un turismo inclusivo que le garantice a todos los viajeros, independientemente
de su identidad de género u orientación sexual, un disfrute a partir de sus
expectativas, así como experiencias de viaje seguras y acogedoras. La
mayor problemática del turismo dirigido a la comunidad LGBTI es la
discriminación y la hostilidad que aún persisten en muchos destinos. A pesar de
los avances en la aceptación y los derechos que tienen, en varios lugares y regiones
existen prejuicios relacionados con la orientación sexual o la identidad de
género, afectando el nivel de aceptación, razones que justifican la presente
investigación.
El estudio se desarrolla en el contexto del cantón
Jipijapa, ubicado al sur de la provincia de Manabí, posee
una variedad de atractivos y recursos potenciales que lo convierten en un
destino preferente para visitar. Sin embargo, el cantón Jipijapa debe
fortalecer ciertas debilidades para lograr que la gestión turística, logre el
derecho a disfrutar de actividades turísticas, sin importar la condición
física, intelectual de la demanda u otra condición social (Peñafiel
& Guevara, 2022)
El cantón Jipijapa, conocido por su
rica herencia cultural y belleza natural, ha comenzado a posicionarse como un
destino inclusivo que acoge a turistas de la comunidad LGBTI. Esta revisión se
centra en examinar el impacto del turismo inclusivo en Jipijapa, explorando
cómo esta iniciativa no solo fomenta el crecimiento económico, sino también
contribuye a la visibilidad y aceptación de la comunidad LGBTI en la región. A
través de un análisis de estudios previos, se pretende proporcionar una visión comprensiva
de los beneficios y desafíos asociados con el turismo inclusivo en Jipijapa
Desarrollo
El turismo inclusivo con respecto a
la comunidad LGTBI, ha evolucionado con el pasar del tiempo, dejando atrás la marginalización
y logrando la visibilidad de los viajeros LGTBI, como resultado de una
lucha constante por hacer valer sus derechos y enfrentándose a la
discriminación y hostilidad en muchos destinos. Sin embargo, a medida que el
movimiento de derechos LGTBI tomaba fuerza, surgieron los primeros destinos y
comenzó la construcción de sitios seguros y acogedores (Gil
et al., 2023).
El impacto del turismo inclusivo basado
en satisfacer las necesidades y expectativas de todos los clientes, incluyendo a
todos los grupos, entre ellos la Comunidad LGTBI, aporta al desarrollo de la
matriz productiva del país, entre otros beneficios económicos al facilitar la
integración social equitativa y sin discriminación (Botina
Mora, 2020).
En Ecuador el
turismo es la tercera fuente de ingresos no petroleros, después del banano y el
camarón, hay que destacar que en este país se identifica al turismo que
realizan las personas LGTBI como un mercado potencial, al reconocer la
diversidad de las identidades LGTBI, que dan un valor agregado a la economía
ecuatoriana (Larrea
& José, 2023). La adecuada
captación de la comunidad LGBTI como mercado emergente permite aportes al
desarrollo turístico y por ende, abordar la economía de manera eficaz, con
coherencia social y la participación de la política pública (Espinoza
& Molina, 2020).
Turismo
El turismo destaca por ser un
fenómeno social moderno que reviste importancia en la economía del mundo.
Siendo una alternativa socio-económica que se caracteriza por su complejidad e
integra diversos sectores sociales, tiene un enfoque de desarrollo local (Llano
et al., 2022).
Es considerado como una actividad que a medida que crece trae consigo impactos
positivos en diversos ámbitos entre ellos el económico, social y cultural de un
país, lo que lo convierte en un sector clave para el desarrollo local.
El turismo se considera un fenómeno
económico y social, ambas dimensiones están intrínsecamente entrelazadas en la
industria turística debido a su influencia y alcance, llegando a ser una
actividad de gran importancia en todo el mundo. Económicamente, impulsa el
crecimiento económico, la inversión y la creación de empleo, y socialmente fomenta
la interacción, la comprensión cultural y la promoción de la diversidad (Alvarado,
2022)
Inclusión
La inclusión sin exclusión promueve
la participación activa de
todas las personas en todos los ámbitos de la sociedad. La inclusión actúa
frente a las diferencias, busca el beneficio para todos de forma equitativa y respetuosa,
sin excluir ni discriminar (Hernández
& De Barros, 2021). La
inclusión es un esfuerzo continuo y requiere un compromiso perenne con
la equidad y la justicia. La inclusión es fundamental para construcción de
sociedades más justas y equitativas en las que todas las personas puedan
alcanzar su máximo potencial y vivir una vida plena y significativa. Por ello
la promoción la inclusión se requiere de individuos, comunidades y entidades públicas
y privadas responsables y dedicadas.
Comunidad LGTBI
El término LGTBI es un acrónimo de
personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero e
intersexuales. Es decir, engloba a individuos con una variedad de orientaciones
sexuales, identidades de género, expresiones de género y características
sexuales diversas, y quienes se autoidentifican mediante otras designaciones (Vázquez,
2021).
Turismo inclusivo
El turismo
inclusivo tiene como objetivo garantizar la igualdad de oportunidades de todas
las personas y que puedan gozar la actividad turística. Es una estrategia que
busca asegurar que todos, esto incluye a personas con discapacidades, personas
mayores, personas de diferentes orientaciones sexuales e identidades de género
y entre otros, disfruten de los distintos tipos de turismo de una manera plena
y segura, entre ellos destacan el turismo cultural, el turismo de aventuras, el
turismo de naturaleza, el turismo urbano, entre otros (Sanchez
et al., 2020).
Impacto del turismo inclusivo
El impacto del turismo inclusivo
radica en la profunda influencia que ejerce a nivel social y económico de los
destinos que atraen a los viajeros. Económicamente, el turismo es una fuente
significativa de ingresos y empleo, lo que beneficia a la comunidad local, pero
también puede llevar a la explotación y la desigualdad. A nivel social promueve
la diversidad, la tolerancia y la interacción intercultural, plantea desafíos
relacionados con la hostilidad y la discriminación (Jara
et al., 2021).
Según lo anteriormente expuesto, se
resalta la importancia de implementar una gestión turística adecuada y efectiva
para equilibrar estos impactos que guardan estrecha relación. Esto se debe a
que al promover la igualdad y fomentar la diversidad e inclusión en la
industria turística, se contribuye de manera directa al desarrollo económico
local.
Materiales y métodos
Para el desarrollo de la presente
investigación, se empleó una metodología de revisión bibliográfica con un
enfoque de análisis documental para examinar a fondo el impacto del turismo
inclusivo en la comunidad LGBTI. Este método implicó una revisión exhaustiva de
la literatura existente, documentos relevantes y estudios previos relacionados
con el tema y se tuvieron como criterios de inclusión, estudios publicados en
los últimos cinco años y en bases de datos como Google Scholar,
Latindex, Dialnet y Scopus.
A través de este marco analítico, se llevó a cabo una exploración profunda para
comprender las implicaciones multifacéticas del turismo inclusivo en relación a
la comunidad LGBTI en el cantón de
Jipijapa.
Análisis de los resultados
Los resultados derivados de los estudios analizados
demostraron tanto hallazgos como desafíos en el impacto del turismo inclusivo relacionado
con la comunidad LGBTI. Dentro de los resultados positivos, se encontró que
este tipo de turismo contribuye al desarrollo económico de las regiones y
específicamente del cantón Jipijapa pues al tener en cuenta esta comunidad
LGTBI, propicia la generación de ingresos para el sector turístico local. Esto
se visualiza en el aumento de visitantes y turistas, creación de empleos ya sea
de manera directa o indirecta en el sector turístico y en industrias
relacionadas como la hospitalidad, la restauración y el entretenimiento.
Otro hallazgo derivado de la revisión, apunta hacia
el desarrollo de negocios. Con la inclusión del turismo enfocado a la comunidad
LGBTI se incrementan los negocios donde se atienden específicamente estos
clientes o turistas, ya sea en bares, clubes, hoteles y agencias de viaje y a
su vez se promueven las inversiones tanto locales como extranjeras relacionadas
con la infraestructura y los servicios, propiciando una inyección para la
economía de la región.
Como elemento positivo, se destaca el impacto social
y cultural que se deriva del turismo inclusivo en relación con la comunidad
objeto de estudio. Cuando se contribuye a la aceptación y comprensión de las
características de estos turistas por parte de la sociedad en general y a la
reducción de la discriminación y estimación a través de la interacción y
conocimiento mutuos entre turista y comunidad local, se logra mayor aceptación
y visibilidad. Además, se contribuye al sentido de pertenencia y reconocimiento
para los miembros de la comunidad LGBTI, quienes, a su vez, al sentirse
bienvenidos y valorados en su propio entorno y por visitantes, adquieren un
impacto psicológico diferente, aumenta la autoestima que le permite el
bienestar emocional que le propicia participar en actividades turísticas y
sociales en un entorno verdaderamente inclusivo.
La promoción de la diversidad y la inclusión, fue
otro de los beneficios encontrados. La creación de un ambiente más inclusivo y diverso que fomente el
respeto y la igualdad de derechos para todos los individuos, independientemente
de su orientación sexual o identidad de género, contribuye, en gran medida al
desarrollo de un turismo inclusivo. Propiciar actividades como la organización
de eventos culturales, festivales de orgullo, exposiciones de arte y conferencias,
enfocadas en la cohesión y el apoyo comunitario para reforzar la identidad
cultural y comunitaria, celebrar la diversidad y promover la inclusión de la
comunidad LGBTI.
Los estudios revelaron desafíos en torno al
turismo inclusivo en relación con la comunidad LGBTI que conducen a la
reflexión y a la consideración por parte de los investigadores. Uno de ellos se
enfoca en la necesidad de enfrentar y superar prejuicios y actitudes tanto
dentro de la comunidad local como entre los turistas. La implementación de
programas de educación y sensibilización para cambiar actitudes y
comportamientos discriminatorios, las políticas en infraestructura y servicios
que sean accesibles y acogedores para todos, incluyendo señalización,
instalaciones y capacitación del personal, el desarrollo de campañas de
marketing donde se destaque el compromiso con la diversidad e inclusión, para
atraer a turistas de la comunidad LGBTI, constituyen algunas debilidades a
considerar para superar las barreras culturales y sociales.
Discusión
El impacto
del turismo inclusivo representa un profundo reto en diferentes aspectos, entre
ellos, sociales, económicos y culturales. Fomentar una cultura de inclusión y
diversidad LGTBI beneficia las empresas, las organizaciones y las comunidades
anfitrionas, destinos, países y a la sociedad en sí. Tiene un impacto
transformador en la comunidad LGBTI, mejorando tanto el entorno económico como
social y cultural. Además, presenta oportunidades para avanzar en la igualdad y
el respeto a la diversidad, mientras enfrenta y supera desafíos significativos
en el proceso.
El turismo
LGTBI se considera el 10% del total de la industria turística mundial, lo que
representa un gasto promedio de un 33%, siendo más alto que el del turista
promedio. De cada cinco viajeros, tres prefieren que su proveedor de viajes
demuestre valores de diversidad o similares a los suyos, es decir, que el 70%
de las personas afirman que deciden escoger opciones de viaje que sean más inclusivas
incluso si tienen un costo más alto. Por ende, identificar y atender este
segmento, es relevante a nivel económico y social (Crisóstomo,
2020). Se asume la teoría del autor pues al tener en cuenta en el
turismo inclusivo, las características y preferencias de esta comunidad, se logrará
mayor alineación con sus espectativas, contribuyendo así al aumento de turistas
y con ello el desarrollo económico del cantón Jipijapa.
Barrera
(2021) destacó la importancia de la
inclusión de la comunidad LGTBI en aspectos socioeconómicos con respecto al
turismo y también el consumo de los mismos, afirmando que "el dinamismo turístico
generado por la oferta y la demanda para este segmento poblacional influye
positivamente en el mercado turístico"
(p.15). En resumen, determina el protagonismo de esta comunidad y la relevancia
que tiene para el turismo y la economía. Así también destaca la escasez de
estudios respecto al tema y sobre toda especificidad conforme a lo social
y económico.
Desde un
enfoque social, el turismo LGBTI fomenta la aceptación de la diversidad y la
eliminación de prejuicios, ya que las personas LGBTI y sus aliados pueden
experimentar destinos acogedores y seguros. Tal cual lo menciona del
Río y Costa (2023) "A medida que se acepta socialmente esta
diversidad se abre la posibilidad a los colectivos LGBT+ de viajar de forma
segura a cada vez más destinos", en definitiva, reconocer al turismo para
los diferentes sectores de población como es su derecho promueve la
sostenibilidad social del turismo.
Uno de los mayores impactos del
turismo inclusivo en la comunidad LGBTI es la contribución positiva al
desarrollo general de la economía en cada país. Además de eso el desarrollo del
turismo inclusivo en la comunidad LGBTI, fomenta la tolerancia, la diversidad y
el respeto por las diferencias (Soria
& Huamani, s. f.)
Se considera, además, que otro
impacto del turismo LGBT es el social que va más allá de los aspectos
económicos, ya que “Contribuye a la promoción de la igualdad, la diversidad y
la tolerancia, así como al fortalecimiento de la comunidad LGBT y a la mejora
de la calidad de vida en los destinos que la abrazan” (Barrera & Castro, 2024). En resumen, los destinos
que se muestran acogedores para la comunidad LGBT influyen positivamente en la
sociedad local y en otros visitantes, ya que, además de aportar ingresos
significativos a los destinos, fortalece el sentido de comunidad y el
empoderamiento entre las personas LGBTI y sus aliados.
Conclusiones
1.
El turismo es una actividad
que aporta significativamente a la economía, sin embargo, no es tan accesible
para todos los grupos sociales, debido a varios factores, esto lo convierte en
una problemática social con repercusiones económicas. Por ello, se concluye que
el turismo inclusivo sigue siendo una condición social “en construcción”, que
busca garantizar el derecho al turismo
de todas las personas y brindar un servicio de calidad sin distinciones,
mediante la creación de una sociedad más tolerante, inclusiva y respetuosa.
2.
La preferencia por la
inclusión y la aceptación en las experiencias de viaje de los turistas de la
comunidad LGTBI, incursionando en el cantón Jipijapa, es un aspecto fundamental
que influye en sus decisiones, ya que ellos prefieren realizar viajes a sitios
donde se practique la inclusión y se acepte la diversidad, incluso si aquello
implica un costo mayor. Esto se debe a que valoran la seguridad. Al optar por
destinos, alojamientos, empresas y servicios que son conocidos por su apoyo a
la comunidad LGBTI, los viajeros se sienten más seguros y respetados y de esta
forma viajan sin preocupaciones, sabiendo que son bienvenidos tal como son.
3.
El
turismo inclusivo ejerce un impacto significativo, predominantemente en la
esfera socioeconómica de una localidad, abarcando diversas dimensiones. Por
ello, la implementación de estrategias que
promuevan la creación de un ambiente más acogedor y respetuoso para la
comunidad LGBTI reviste una importancia fundamental en la industria turística y
en la sociedad en general. Al promover Jipijapa como un destino amigable para
la comunidad LGBTI, se espera lograr un mayor desarrollo económico local, diversificación de la
oferta turística, promoción de la tolerancia y la diversidad, conservación del
patrimonio y la cultura, visibilidad internacional, desarrollo de alianzas.
4.
Para fomentar la
diversidad e inclusión en el turismo, es esencial adoptar una serie de
estrategias efectivas. En primer lugar, la sensibilización y la formación son
clave; capacitar al personal en la industria turística sobre la diversidad y la
importancia de la inclusión es fundamental para brindar un servicio respetuoso
y acogedor. Además, la promoción activa de destinos y servicios como
"amigables con la diversidad" atraerá a viajeros de diferentes
orígenes. La colaboración con organizaciones LGBTI y otros grupos interesados
es esencial para establecer alianzas y compartir conocimientos. También, la
implementación de políticas y regulaciones que prohíban la discriminación en la
industria turística es esencial.
Referencias bibliográficas
Barrera
Gutiérrez, R. A. (2021). Mercado turístico para la población Lgbt+ en Bogotá
Jorge Noe Trujillo Marroquín.
https://repositorio.unicolmayor.edu.co/handle/unicolmayor/5470
Barrera Sanabria, D. C., & Castro
Vivas, L. M. (2024). Aproximaciones a la diversidad de género: Una propuesta
pedagógica desarrollada para fomentar la tolerancia en los estudiantes de
noveno grado de la Institución Educativa Liceo Psicopedagógico Sibaté.
https://repository.ucc.edu.co/entities/publication/aa915c20-8fcd-41bd-b7a1-bd6599eae99f
Botina Mora, J. M. (2020). Diseño
de la oficina de representación turística para la administración y el mercadeo
de los productos y servicios turísticos de la ruta: Santuario los Capotes,
Laguna de la Bolsa en el municipio de Guachucal (Nariño) hacia el año 2020.
https://repository.unad.edu.co/handle/10596/39037
Crisóstomo Cabanillas, L. J. (2020).
La comunidad LGBT como demanda turística potencial en Lima Metropolitana, 2020.
Repositorio Institucional - UCV.
https://repositorio.ucv.edu.pe/handle/20.500.12692/55704
Defensoría del Ecuador, D. P. (2022).
Protocolo de atención para promover los derechos de personas LGBTI+.
https://biblioteca.defensoria.gob.ec/handle/37000/3811
del Río, J. M. V., & Costa, P. R.
S. M. (2023). Destinos turísticos LGBT+: Identidad, globalización y mercado.
Pasos.
https://www.pasosonline.org/Publicados/pasosoedita/PSEdita30/PSEdita30.pdf
Espinoza Solórzano, B. D., &
Molina Chávez, R. G. (2020). Análisis de las estrategias de comunicación del
Ministerio de Turismo del Ecuador (periodo 2019—2021) [bachelorThesis].
http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/19006
Gil, Á. R., Roca, B. F. de A., &
Arnedo, E. A. G. (2023). EL MARKETING OLFATIVO EN EL NUEVO HOTEL EXPERIENCIAL:
UN ESTUDIO A TRAVÉS DE LAS OPINIONES DEL SECTOR HOTELERO Y SU CLIENTELA. Cuadernos
de Turismo, 51, Article 51. https://doi.org/10.6018/turismo.571451
Hernández Fernández, A., & De
Barros Camargo, C. (2021, diciembre 1). Inclusión, atención a la diversidad
y neuroeducación en Educación Física. | Retos: Nuevas Perspectivas de Educación
Física, Deporte y Recreación | EBSCOhost.
https://doi.org/10.47197/retos.v0i41.86070
Jara, R. C., Santa María, B. C.,
& Palacios, F. W. C. (2021). Gobernanza territorial para el desarrollo
sostenible de Perú. Revista Metropolitana de Ciencias Aplicadas, 4(3),
47-54. http://remca.umet.edu.ec/index.php/REMCA/article/view/438
Larrea, D. P., & José, M. (2023).
El principio a la igualdad formal, en el derecho de las parejas homoparentales
a la adopción. [masterThesis, Riobamba: Universidad Nacional de
Chimborazo]. http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/11953
Llano, F. A., Araque Suárez, G.,
Bonelo Martínez, E., Vargas Bermúdez, C. A., Ramos Velasco, J. C., Loja Miño,
L. A., Saavedra Camargo, J. A., Velandia, Y. M., Torres Gómez, M. del P., &
Mora, J. A. (2022). Transformaciones del turismo aportes desde la
gastronomía, hotelería y el territorio. Corporación Universitaria Minuto de
Dios-UNIMINUTO. http://uniminuto-dspace.scimago.es:8080/handle/10656/13961
Peñafiel, E. E. A., & Guevarar,
S. P. M. (2022). La gestión del turismo accesible. Un enfoque social de la
teoría a la prácitca. http://cimogsys.espoch.edu.ec/direccion-publicaciones/public/docs/books/2023-01-18-150530-L2022-042.pdf
Sanchez Ruiz, J., Loarte Tene, M.,
& Caisachana Torres, D. (2020). Turismo accesible e inclusivo en el
Ecuador, frente al turismo accesible en otros países. Revista Universidad y
Sociedad, 12(1), 225-231.
http://scielo.sld.cu/scielo.php?pid=S2218-36202020000100225&script=sci_arttext&tlng=pt
Soria Estrada, A. A., & Huamani
Villalobos, C. A. (s. f.). Escala de Tolerancia a la Frustración en quechua
hablantes peruanos: Adaptación y evidencias de validez. Recuperado 12 de
junio de 2024, de https://renati.sunedu.gob.pe/handle/sunedu/3005018
Alvarado, Orellana, M d C.
(2022). FACULTAD DE TURISMO [PhD Thesis, UNIVERSIDAD DE LA HABANA]. https://accesoabierto.uh.cu/files/original/2131721/TMMaria_del_Carmen_Orellana_Alvarado_
[2022].pdf
Vázquez Parra, J. C. (2021).
Inclusión en Latinoamérica. Una reflexión sobre la invisibilización de la
comunidad LGBTI+. Oikos Polis, 6(1), 42-74.
http://www.scielo.org.bo/scielo.php?script=sci_abstract&pid=S2415-22502021000100042&lng=es&nrm=iso&tlng=es